TEORIJA POSLOVNIH UKREPOV: NAČELA, AVTORJI - DUDE - 2025

Teorija poslovnega kontingence pomeni, da ni več pravilen generičen način vodenja organizacije, ampak da bo to odvisno od zunanjih in notranjih dejavnikov v okolju, v katerem se razvija; Uspeh je odvisen od tega, kako vodja upravlja podjetje v skladu s "pogojnimi" spremenljivkami, v katerih deluje njegova organizacija.

Ta teorija se je pojavila v zgodnjih šestdesetih letih prejšnjega stoletja kot rezultat preiskav, ki so želele ugotoviti, kateri model strukture je najboljši. Avtorji so osamljeno raziskali, ali se z najučinkovitejšimi podjetji upravlja na podlagi klasične teorije: delitev dela, hierarhija, enotnost komande ali pravičnost z vsemi zaposlenimi.

Rezultati študije so potrdili nekaj, kar je usmerilo način razumevanja organizacijske uprave do te točke: ni bolj pravilnega načina upravljanja podjetja, temveč je neposredno odvisen od pogojev okolja, v katerem se razvija. organizacija.

Začetek

- Narava zunanjih dejavnikov je pomembna in vpliva na odločitve podjetja. Zato je vrsta uprave odvisna od zapletenosti razmer.

- Gre za pristop "če…, potem …" "Če" predstavlja neodvisen dejavnik in "takrat" odvisna spremenljivka uprave ali tehnika, ki jo je treba uporabiti v tej situaciji. Na primer: "če imajo delavci velike fiziološke potrebe," je treba sprejeti finančne motivacije.

- Načela uprave niso univerzalna, temveč so situacijska. Odločiti jih je treba glede na okoliščine okolja, v katerem organizacija deluje.

- Pomaga boljše razumevanje kompleksnejših organizacij in se osredotoča na multivariatno naravo podjetij. Namesto da bi konkretno rešil težave, zagotavlja okvir, kjer je vsaka rešitev odvisna od okolja.

- daje vizijo za prilagodljivost podjetja različnim zunanjim in notranjim dejavnikom; Cilj je na najboljši možen način vključiti notranje okolje v zunanje okolje.

Avtorji

Najbolj reprezentativen avtor te teorije je bil Avstrijec Fred Fiedler, ki je ustvaril najpogostejšo teorijo ob nepredvidljivih dogodkih.

Poleg Fiedlerja so obstajali še drugi avtorji, ki so iz tega razvili druge teorije, na primer Hersey in Blanchard, Vroom in Yetton ter Tannenbaum in Schmidt.

Osredotočili se bomo na dva najbolj prepoznana: samega Fiedlerja, ustvarjalca Fiedlerjeve teorije o nepredvidljivih dogodkih; ter Hersey in Blanchard, ustvarjalca situacijske teorije.

Fred Fiedler (1922 - 2017)

Fred Edward Fiedler je bil avstrijski psiholog, ki se je osredotočil na izboljšanje psihologije organizacij. Leta 1964 je razvil tako imenovano Fiedlerjevo teorijo o nepredvidljivih dogodkih; v tem je zatrdil, da so pogoje vodje dobili izkušnje, ki jih je imel v svojem življenju, zato jih je bilo težko spremeniti.

Zato je predlagal, da je bolje, kot da bi ljudi poučevali določeno vrsto vodenja, bolje razumeti vaš tip vodenja in ga poskusiti uporabiti v različnih situacijah.

CMP test

Da bi ugotovil, kakšen vodja je vsak zaposleni, je Fiedler razvil test najmanj zaželenega sodelavca (CMP).

Pri tem so delavci dobili smernice, s katerimi so ocenili tistega, ki je zanje najslabši človek, s katerim so kdaj koli sodelovali, z nizom pridevnikov, da ocenjujejo od 1 do 8 (ni prijazno, nesodobno, zadružno itd.). .).

Na ta način in glede na to, kako so ljudje opisali svoje "manj zaželene sodelavce", je bilo mogoče ugotoviti, ali je vodja bolj usmerjen v ljudi ali naloge.

Po Fiedlerjevem mnenju so ljudje bolj osredotočeni na odnose, ki so bili pozitivnejši za svoje najslabše vrstnike kot tisti, ki so bolj osredotočeni na naloge.

Višji CMP so imeli, njihova prizadevanja so bila usmerjena v izboljšanje odnosov z ljudmi v ekipi; manj kot je CMP, bolj osredotočeni so bili na izvajanje svojih nalog v organizaciji.

Nadzor nad situacijo

Drugi koncept v Fiedlerjevi teoriji je sposobnost vodje za nadzor nad situacijo v skupini.

Samo vodje z dobrim nadzorom bodo lahko dajali naročila in vedeli, da jih bo podrejena skupina pravilno izvajala. Fiedler se za določitev te sposobnosti osredotoči na tri točke:

Kakovost odnosov med člani in vodjo

Nanaša se na stopnjo medsebojnega zaupanja, zvestobe in spoštovanja med vodjo in njegovimi podrejenimi.

Struktura nalog

Nanaša se na to, kako jasne in strukturirane so naloge skupine. Če so nestrukturirane in jasne, so naloge dvoumne, brez konkretne rešitve ali ustreznega pristopa za dosego cilja.

Po drugi strani je cilj jasno opredeljen in če člani vedo, kaj storiti za dosego tega cilja.

Moč položaja vodje

Nanaša se na moč vodje, ki temelji na njegovem položaju v hierarhiji.

Če je kakovost odnosov med člani in vodjo dobra, naloge jasne in strukturirane, moč položaja vodje pa velika, se soočamo z ugodno situacijo.

Fiedler je ugotovil, da so vodje z nizkim CPM-jem (usmerjeni v naloge) bolj učinkoviti v skrajno ugodnih ali neugodnih razmerah. Nasprotno pa se visoki CPM (usmerjeni v odnos) v vmesnih situacijah obnašajo bolj učinkovito.

Paul Hersey (1931–2012) in Ken Blanchard (1939)

Hersey in Blanchard sta razvila tako imenovano situacijsko teorijo, enega temeljnih pristopov k teoriji izrednih razmer. Ta se osredotoča na posebnosti podrejenih, ki so ljudje, ki nato določijo, kako se vodja obnaša.

Z drugimi besedami, ljudje potrebujejo različne vrste vodenja glede na lastnosti, ki jih imajo. Zato obstajajo različne vrste vodenja:

Izvršni

Visoka razpoloženje za naloge, malo za odnose med ljudmi.

Prepričljiv

Kaže se tako v visoki razpoložljivosti do ljudi kot tudi po nalogah.

Sodelovalni

Veliko zanimanje za ljudi, skupaj z majhnim zanimanjem za naloge.

Delegator

Ima majhno zanimanje za ljudi in naloge.

Reference

1. Fiedler, FE (1967) Teorija učinkovitosti vodenja, New York: McGraw-Hill.
2. Stoner, James (1998). Uprava (šesta izdaja). Mehika: Hispansko-ameriška dvorana Prentice.
3. Forsyth, DR (2006). Vodstvo. V Forsythu, DR, skupinska dinamika (5. izd.)
4. Tannenbaum, Robert & Schmidt, Warren H. (1957). "Kako izbrati vzorec vodenja", "Harvard Business Review"
5. Hersey, Paul in Blanchard, Ken (1964). '' Upravljanje organizacijskega vedenja: Uporaba človeških virov '', str. 84, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ
6. Tanuja, A. (drugi). Ideje za poslovno upravljanje. Pridobljeno s businessmanagementideas.com