ZAPRTA VPRAŠANJA: ZNAČILNOSTI IN PRIMERI - DUDE - 2026

V zaprtih vprašanj so tisti, ki so postavljeno tako, da je oseba na razgovor ali preiskovana treba odgovoriti na podlagi številne možnosti, ki jih popisovalca, anketar ali zasliševalec predstavljene.

Če želite postavljati zaprta vprašanja, je treba vnaprej vedeti, kakšne so možnosti odgovora, da se izognete pridobivanju neuspešnih podatkov ali zmede anketirane osebe.

Ankete o zadovoljstvu strank pogosto uporabljajo zaprta vprašanja. Vir: pixabay.com

Te vrste vprašanj so zelo koristne za zbiranje podatkov, saj je odgovore mogoče preprosto količinsko opredeliti, saj so možnosti vnaprej določene.

Zaprta vprašanja so osnova statistične analize in jih pogosto uporabljajo ankete, spletne strani za iskanje zadovoljstva strank, izobraževanje in ocenjevanje osebja ter na drugih podobnih področjih.

Vrste

Dihotomna vprašanja

So tisti, pri katerih obstajata samo dve možnosti odgovora, ki se medsebojno izključujeta. Običajno so "da" ali "ne" ali "resnični ali napačni".

Politomna vprašanja

Tako kot dihotomni so tudi odgovori medsebojno izključujoči, vendar v tem primeru obstajata več kot dve možnosti; na primer: "da", "ne", "ne velja" ali "noče odgovoriti".

Vprašanja z več izbirami

Ta vrsta zaprtega vprašanja predstavlja več alternativnih odgovorov, ki niso nujno medsebojno izključujoči.

Uvrstitev vprašanj ali ocenjevalne lestvice

To so tista vprašanja, ki poskušajo doseči nekaj: med drugim je to lahko storitev ali izkušnja. Najbolj značilne so danes zvezde, ki se uporabljajo za ocenjevanje spletnih nakupov.

značilnosti

-Vprašanja odgovorov že poda ali določi anketar.

-Odgovorijo z nekaj besedami.

- Informacije, pridobljene z zaprtimi vprašanji, so posebne narave.

- Odgovore je mogoče enostavno ovrednotiti.

-Zprta vprašanja se običajno začnejo s "kaj", "kje" ali "kdaj".

-Če se vprašanje uporablja za izpit, obstaja samo en pravilen odgovor.

Razlike z odprtimi vprašanji

Začetna beseda

Zaprta vprašanja se običajno začnejo s "kaj", kje ali "kdaj". Namesto tega se odprta vprašanja začnejo s stavki, kot sta "zakaj" ali "kaj če".

Velikost odziva

Za odgovore na zaprta vprašanja je potrebnih nekaj besed, za razliko od odgovorov na odprta vprašanja, katerih dolžina običajno ni omejena, temveč je prepuščena presoji intervjuvanca.

Objektivnost

Zaprta vprašanja iščejo objektivne odgovore. Po drugi strani pa odprta vprašanja omogočajo, da so odgovori nekoliko bolj subjektivni.

Kvantifikacija

Rezultate zaprtih vprašanj je zaradi njihove objektivnosti in oblike mogoče preprosto količinsko ovrednotiti. Nasprotno, odprta vprašanja je težko določiti.

Razmejitev

Odgovor na zaprto vprašanje je jasno razmejen. Po drugi strani lahko anketiranec pred odprtim vprašanjem prosto odgovori.

Raven podrobnosti

V zaprtih vprašanjih pridobljeni podatki niso zelo podrobni. Ko gre za odprta vprašanja, odgovori ponujajo več podrobnosti o tem, kaj se postavlja.

Hitrost

Na zaprta vprašanja se odgovori hitro. Nasprotno pa na odprta vprašanja trajajo dlje časa.

Statistična analiza

Zaradi enostavne kvantifikacije se statistična analiza rezultatov zaključenih vprašanj izvede hitro. To ne velja za odprta vprašanja, katerih odgovori zahtevajo, da v analizo vložijo več časa.

Predmet zbiranja

Zaprta vprašanja se običajno uporabljajo za zbiranje podatkov. Namesto tega odprta vprašanja pogosto zbirajo mnenja.

Šolske ocene

V šolskih ocenah je odgovore na zaključena vprašanja lažje kopirati med učence. Ko gre za odprta vprašanja, bo vsak odgovor drugačen in verodostojen, saj zahteva pomemben razvoj.

Tudi pri uporabi zaprtih vprašanj bo ocena učitelja objektivna, saj bo le en pravilen odgovor. Pri obravnavanju odprtih vprašanj je ocena lahko subjektivna.

Primeri

Dihotomna vprašanja

-Ali nameravate glasovati na naslednjih volitvah?

Možni odgovori: "da" ali "ne".

-Ali bi priporočal Vodafone prijatelju?

Možni odgovori: "da" ali "ne".

- Ali je Madrid glavno mesto Španije?

Možni odgovori: "resnično" ali "napačno".

- Je padel berlinski zid leta 1989?

Možni odgovori: "resnično" ali "napačno".

-Ali bi radi, da bi skozi celo leto videli isto uro v Španiji?

Možni odgovori: "da" ali "ne".

Politomna vprašanja

- Vam je všeč zadnji amandma k ustavi?

Možni odgovori: "da", "ne" ali "ravnodušen sem".

- Bi rad igral nogomet z mano?

Možni odgovori: "da", "ne" ali "ne vem, kako naj igram".

-Ali se boste udeležili naslednje izdaje Primavera Sounda?

Možni odgovori: "da", "ne" ali "ne vem".

- Ali imate raje plažo ali gore?

Možni odgovori: "plaža", "gora" ali "nobena".

-Če bi ultra desnica zmagala v Španiji, bi razmislila o možnosti izseljevanja?

Možni odgovori: "da", "ne" ali "ne vem".

Vprašanja z več izbirami

- Kako pogosto potujete?

Možni odgovori: "1-krat na mesec", "vsake 3 mesece", "vsakih 6 mesecev", 1-krat na leto "ali" ne potujem ".

-Ki od teh Netflix originalnih serij so vam najljubši?

Možni odgovori: "Narcos", "La casa de papel", "OA", "Neznane stvari", "Grešnik", "Črno ogledalo", "Oranžna je nova črna", "Hiša kartic" ali "Ne vidim serija ".

Kdo je napisal 100 let samote?

Možni odgovori: "Mario Vargas Llosa", "Gabriel García Márquez", "Arturo Uslar Pietri", "Miguel de Cervantes" ali "Paulo Coelho".

-Kako pogosto greš v kino?

Možni odgovori: "1-krat na mesec", "vsake 3 mesece", "vsakih 6 mesecev", 1-krat na leto "ali" ne hodim v kino ".

-Koliko ljudi ste finančno odvisni?

Možni odgovori: "0", "1", "2", "3", "4", "5" ali "več kot 5".

Uvrstitev vprašanj ali ocenjevalne lestvice

-Po obisku naših hotelskih zmogljivosti ocenite pozornost našega osebja od 1 do 5, pri čemer je 1 najnižja in 5 najvišja

-Razložite naslednje prostočasne dejavnosti, od katerih je 1 najmanj všeč in 5 najbolj všeč.

Možni odgovori: "pojdi na plažo", "pojdi v kino", "pojdi s prijatelji", "potuj", "nočni izhod" ali "pojdi na koncerte".

-Razvrstite od 1 do 5 naslednjih vrst hrane, pri čemer je 1 tista, ki vam je najmanj všeč, 5 pa tista, ki vam je najbolj všeč.

Možni odgovori: "mehiški", "perujski", "tajski", "japonski" ali "italijanski".

-Kaj menite, da zaposleni najbolj ceni v podjetju? Ocenite od 1 do 5, pri čemer je 1 najmanj vrednost, 5 pa največ.

Možni odgovori: "plača", "delovni čas", "lokacija", "neplačniški prejemki" ali "delovno okolje".

-Za katere od naslednjih osebnostnih lastnosti se vam zdi dober delavec? Ocenite od 1 do 10, pri čemer je 1 najmanj pomemben in 10 najpomembnejši.

Možni odgovori: "točnost", "timsko delo", "občutek pripadnosti", "učinkovitost", "odgovornost", "odločilen značaj", "vodstvo", "tovarištvo", "red" ali "sposobnost dela pod pritiskom “.

Reference

1. Álvarez Esteba, Ramón. „Odprta in zaprta vprašanja za odgovore v vprašalniku. Statistična analiza informacij ”(2003). In Survey Methodology ISSN: 1575-7803 letnik 5, št. 1. Pridobljeno 26. aprila 2019 iz: sociocav.usal.es
2. O'Leary, Jessica in Izrael, Glenn. "Raziskava o zanesljivosti # 6c: Izdelava zaprtih elementov za vprašalnik" (2014). Pridobljeno 26. aprila 2019 iz: edis.ifas.ufl.edu.
3. López Roldan, Pedro & Fachelli Sandra. "Metodologija kvantitativnih družbenih raziskav" (2016). Na avtonomni univerzi v Barceloni. Pridobljeno 26. aprila 2019 z: ddd.uab.cat
4. Van de Velde, Herman. "Nauči se spraševati, prositi, da se učiš" (2014). Pridobljeno 26. aprila 2019 iz: upf.edu
5. Corral, Yadira. "Oblikovanje vprašalnikov za zbiranje podatkov" (2004). V reviji Science science, Second Stage / Leto 2010 / Zvezek 20 / št. 36. Pridobljeno 26. aprila 2019 iz: uc.edu.ve