IZVOR POSLOVNEGA UPRAVLJANJA (19.-21. STOLETJE) - DUDE - 2025

Izvor poslovnega upravljanja vidijo nekatere ljudi kot konceptualizacijo zadnje modernosti. Vendar pa drugi zaznajo podobno misel pri upravljanju starodavnih egipčanskih graditeljev piramid in sumerskih trgovcev.

S spremembami na delovnem mestu, ki so jih prinesle industrijske revolucije 18. in 19. stoletja, sta vojaška teorija in praksa prispevali k nedavno priljubljenim pristopom k upravljanju tovarn. Čeprav lahko človek začne podjetje, traja dlje, ko je marsikomu v skrbi, in ko ga mnogi želijo obdržati.

Glede na obseg večine poslovnih dejavnosti in pomanjkanje evidenc pred industrijsko revolucijo je bilo v tistih dneh večino lastnikov podjetij smiselno, da upravljavske funkcije izvajajo same.

Vendar se je s povečevanjem velikosti in zapletenosti organizacij postopoma začela pojavljati delitev med lastniki in operativnimi upravljavci, ki so neodvisni strokovnjaki za načrtovanje in nadzor.

XIX stoletje

Ugledni ekonomisti, kot sta John Stuart Mill in Adam Smith, so nudili teoretično podlago za vprašanja glede razporejanja, proizvodnje in cen.

Plačni menedžerji kot prepoznavna skupina so se prvič pojavili v poznih 1800-ih.

Znanstveno vodstvo Fredericka Taylorja

Prva moderna šola razmišljanja o upravljanju je temeljila na načelih znanstvenega upravljanja Fredericka Taylorja, ki so nastala v poznem 19. stoletju.

Načela, ki stojijo za Taylorjevim znanstvenim upravljanjem, so se osredotočala na sistem in ne na zaposlenega, pri čemer so vlogo vodstvenih delavcev postavili nad vlogo neupravičenega osebja.

Menedžment je bil zelo "od zgoraj navzdol", s strogim nadzorom ljudi in procesov v panogah.

Dvajseto stoletje

Okoli leta 1920 so se pojavile prve celovite teorije upravljanja. Harvard Business School je leta 1921 ponudila prvo diplomo magistra poslovne administracije.

1932 - Hawthorne študije

Nov način razmišljanja se je pojavil potem, ko je Elton Mayo začel dvomiti o načelih znanstvenega upravljanja.

S Hawthornovimi poskusi je Mayo ugotovil, da so bili človeški dejavniki pogosto bolj kritični pri motiviranju zaposlenih za višjo stopnjo produktivnosti. Okoljske fizikalne značilnosti so bile manj pomembne.

1946 - Organizacijski razvoj

Kurt Lewin je znan na področju razvoja organizacije in preučevanja skupinske dinamike.

Njegova raziskava je pokazala, da je učenje znotraj organizacij olajšano, kadar pride do spora med konkretnimi izkušnjami in analizo.

1954 - Masloweva hierarhija potreb

Abraham Maslow je svojo hierarhijo potreb predstavil v knjigi z naslovom Motivacija in osebnost in močno vplival na to, kako menedžerji dojemajo motivacijo zaposlenih.

Maslow je kategorije človeških potreb združil v piramido. Zaposleni morajo zadovoljiti potrebe nižje stopnje, preden so motivirani za potrebe višjega nivoja.

Osnovo piramide sestavljajo fiziološke potrebe, sledijo potrebe po varnosti, potrebe po ljubezni in pripadnosti, potrebe po spoštovanju in potrebe po samoizpolnitvi.

1954 - Vodstvo in upravljanje

Peter Drucker v svoji knjigi The Practice of Management meni, da upravljanje sestavlja pet temeljnih funkcij. To so:

- Načrtovanje in določanje ciljev.

- Organizacija skupine

- Motivacija in komunikacija.

- Ocena uspešnosti.

- Razvoj ljudi.

1959 - Higienski in motivacijski dejavniki

Frederick Herzberg je razvil seznam higienskih dejavnikov, ki temeljijo na Maslowevi hierarhiji potreb.

Pri delu morajo biti prisotni higienski dejavniki, preden lahko upravljavci uporabijo motivacijske dejavnike za spodbujanje uspešnosti delavcev.

1960 - Teorija X in Teorija Y

Načela teorije X in teorije Y Douglasa McGregorja sestavljata načela, ki vplivajo na oblikovanje in uporabo politik in praks pri ravnanju z zaposlenimi.

1964 - Mreža za upravljanje

Robert Blake in Jane Mouton sta razvila model upravljanja, ki konceptualizira sloge upravljanja in odnose.

Njihov model uporablja dve osi: "skrb za ljudi" je načrtovana z uporabo navpične osi, "skrb za nalogo" pa vzdolž vodoravne osi, da bi opisali različne sloge upravljanja in načine povezovanja z zaposlenimi.

1970 - Strateško načrtovanje

Poudarek je bil preusmerjen iz merilne funkcije na orodja, kot je strateško načrtovanje. Matrica rasti in SWOT sta bili uporabljeni za formaliziranje procesov strateškega načrtovanja.

Osemdeseta - konkurenčna prednost

Ko je poslovno okolje postajalo vse bolj konkurenčno in povezano, je konkurenčna prednost postala prednostna naloga za organizacije.

Za izboljšanje produktivnosti so bila uporabljena orodja, kot sta celostno upravljanje kakovosti in Six Sigma.

1990 - optimizacija procesov

Prenova procesa je postala priljubljena. Do sredine desetletja je 60% podjetij, ki so sestavljala seznam Fortune 500, izjavilo, da imajo načrte ali so že začeli.

Bolj celostni pristop je bil osredotočen na celotno organizacijo in izvajanje strategije. Pojavile so se orodja, kot so strateške karte in nadzorne plošče.

1990 - Učna organizacija

Peter Senge je populariziralo učno organizacijo s knjigo Peta disciplina: Umetnost in praksa učne organizacije.

V učnih organizacijah je prisotnih pet disciplin. To so:

- Osebna domena.

- Sistemsko razmišljanje.

- Skupna vizija.

- Mentalni modeli.

- Timsko učenje.

1995 - Etika v menedžmentu

Zamisel o etiki v menedžmentu je spremenila vizijo zaposlenih. Šli so od tega, da so stroški, da so poslovna sredstva.

XXI stoletje

Opazovalci vse težje razdelijo upravljanje na funkcionalne kategorije. Vse več procesov vključuje več kategorij hkrati.

2000 -

Organizacije, ki jih vodi predvsem svetovalna panoga pod znakom Big Data, so se organizacije začele osredotočati na uporabo tehnologije za svojo rast in ustvarjanje vrednosti.

2009 - Teorija motivacije (

Ta teorija odstopa od ideje, da lahko sistem nagrad in kazni, ki temelji na zunanjih dejavnikih, motivira ljudi.

Odgovorni za človekovo pobudo so bistveni dejavniki, kot so avtonomija, prevlada in namen.

2013 - Internet, spletno delo, nove tehnologije

V zadnjem času je vedno bolj sprejeta možnost dela od doma, kar ima za ljudi pomembne prednosti.

Druga pomembna točka je, kaj so pomenile spletne platforme; Vse pogosteje je delovati kot samostojni podjetnik in podjetja, ki jih zanimajo, kako jih zaposliti namesto stalnih delavcev.

Po drugi strani pa bodo malce opaženi učinki robotike in umetne inteligence na trg dela. Izgubljeni bodo milijoni delovnih mest, kar bo povzročilo, da se bodo ljudje v delovno sposobni dobi "prekvalificirali" v nove poklice.

Sodelovanje z roboti in umetno inteligenco bo vse pogostejše za upravljanje organizacij.

Reference

1. Rita Gunther McGrath (2014). Tri obdobja uprave: kratka zgodovina. Harvard Business Review. Izvedeno iz: hbr.org.
2. Univerza Maryville (2018). Časovna premica zgodovine poslovnega upravljanja. Vzeto s spletnega mesta.maryville.edu.
3. Wikipedija, brezplačna enciklopedija (2018). Upravljanje. Izvedeno iz: en.wikipedia.org.
4. Poslovne zadeve (2013). Razvoj upravljanja. Vzeto iz: bmmagazine.co.uk.
5. Carter McNamara (2018). Zgodovinske in sodobne teorije upravljanja. Brezplačna knjižnica za upravljanje. Izvedeno iz: managementhelp.org.