- Fayolovih 14 načel upravljanja
- Delitev dela
- Ravnotežje med avtoriteto in odgovornostjo
- Enotnost poveljevanja
- Krmilna enota
- Disciplina
- Prejemki
- Podrejenost posameznih interesov
- Stopnja centralizacije
- Veriga poveljevanja
- Naročilo
- Pobuda
- Pravičnost
- Stabilnost lastništva
- Timski duh
- Reference
Za načela upravljanja po Fayol so izjave, ki temeljijo na temeljno resnico. Služijo kot vodilo za odločanje in ukrepe upravljanja. Razviti so z analizo dogodkov in opazovanji, ki jih menedžerji najdejo v vsakodnevni praksi.
14 načel upravljanja je sin Henri Fayol sintetiziral po letih študija. S temi načeli so bili postavljeni prvi temelji sodobnega znanstvenega upravljanja. Ti prvi koncepti, imenovani tudi načela upravljanja, so dejavniki, ki vplivajo na uspešno upravljanje.

Vir: pixabay.com
Načela vodenja in raziskovanja francoskega industrijalca Henrija Fayola so bila objavljena v knjigi Splošno in industrijsko upravljanje leta 1916. Fayol je priznan kot oče modernega menedžmenta.
Na začetku 20. stoletja je bilo treba upravljati tudi velika podjetja, kot so proizvodne tovarne. Takrat je bilo na voljo le nekaj orodij, modelov in metod za upravljanje.
14 načel upravljanja se lahko uporablja za upravljanje organizacij. So uporabna orodja za napovedovanje, načrtovanje, upravljanje procesov, organizacijsko upravljanje, odločanje, usklajevanje in nadzor.
Fayolovih 14 načel upravljanja
Delitev dela
To je začetek specializacije. V industriji se delavci specializirajo za različna področja in imajo različno znanje. Na področjih znanja se lahko ugotovijo različne ravni izkušenj, od splošnega do specialista.
Po mnenju Henrija Fayola specializacija pomaga povečati učinkovitost delovne sile, kar prinaša izboljšanje produktivnosti in dobičkonosnosti podjetja.
Poleg tega specializacija delavcev poveča njihovo hitrost in natančnost. To načelo velja tako za tehnične kot vodstvene dejavnosti.
Ravnotežje med avtoriteto in odgovornostjo
Po mnenju Henrija Fayola, da bi lahko uredili stvari v organizaciji, uprava daje pravico izdajati naročila zaposlenim. Seveda s to oblastjo prihaja odgovornost.
Odgovornost je odvisna od uspešnosti, zato je treba doseči isto raven.
Obstajati mora ravnovesje med oblastjo (oblastjo) in odgovornostjo (dolžnostmi). Če je avtoriteta večja od odgovornosti, obstaja velika verjetnost, da jo lahko upravljavec zlorabi. Če je odgovornost večja od avtoritete, je upravnik lahko frustriran.
Z drugimi besedami, avtoriteta in odgovornost sta skupaj in sta dve strani istega kovanca.
Enotnost poveljevanja
To načelo določa, da bi moral zaposleni prejemati mandate samo od nadrejenega. Ta uslužbenec je odgovoren le nadrejenemu.
Če več uslužbencev določi povezane naloge in odgovornosti zaposlenega, to lahko povzroči zmedo, ki lahko privede do morebitnih konfliktov za zaposlene.
Z uporabo tega načela je mogoče lažje določiti odgovornost za napake.
Krmilna enota
Vsako dejavnost, ki ima isti cilj, mora voditi isti vodja in uporabljati mora načrt.
Na primer, vse marketinške dejavnosti, kot so oglaševanje, pospeševanje prodaje, cenovna politika itd., Mora voditi en sam vodja.
Te tržne dejavnosti morajo biti opisane v akcijskem načrtu. Za ta načrt je na koncu odgovoren poslovodja, ki nadzira napredek opredeljenih in načrtovanih dejavnosti.
Zato enotnost usmeritve pomeni, da morajo biti dejavnosti, usmerjene k doseganju istega cilja, organizirane tako, da obstajata načrt in odgovorna oseba.
Vse dejavnosti mora izvajati skupina ljudi, ki tvori delovni tim.
Disciplina
Spoštovanje dogovorov je osredotočeno na doseganje poslušnosti in uporabe. Pomeni spoštovanje pravil in predpisov organizacije.
Fayol pojasnjuje, da disciplina zahteva dobre nadrejene na vseh ravneh, jasne in poštene sporazume ter razumno uporabo sankcij.
To je del temeljnih vrednot poslovne misije v obliki dobrega ravnanja in spoštljivih interakcij.
To vodilno načelo je temeljno in se šteje za potrebno olje, ki omogoča nemoteno delovanje motorja podjetja.
Prejemki
Ko gre za dobro poslovanje podjetja, sta motivacija in produktivnost blizu drug drugemu. To načelo upravljanja podpira, da morajo biti zaposleni dovolj plačani, da ostanejo produktivni in motivirani.
Plačilo mora biti pošteno tako do zaposlenega kot do podjetja. Če organizacija želi učinkovite zaposlene in boljše delovanje, potem mora imeti dobro kompenzacijsko politiko.
Ta politika mora delodajalcu in zaposlenim zagotavljati največje zadovoljstvo. Vključevati mora finančne in nefinančne spodbude.
Odškodnina bi morala temeljiti na sistematičnem poskusu nagrajevanja dobrega učinka.
Podrejenost posameznih interesov
Posameznemu interesu je treba dati najmanj pomena, splošnemu interesu pa največji pomen. V nasprotnem primeru bo organizacija propadla. To velja za vse ravni organizacije, vključno z managerji.
Interesa organizacijskega cilja ne bi smeli sabotirati zaradi interesa posameznika ali skupine. Henri Fayol je navedel, da morajo biti osebni interesi podrejeni splošnim interesom podjetja. Kadar se interesi razlikujejo, jih mora uprava uskladiti.
Stopnja centralizacije
To načelo se nanaša na to, v kolikšni meri je oblast koncentrirana ali razširjena znotraj podjetja.
Centralizacija vključuje koncentriranje organov odločanja v najvišje vodstvo ali izvršilni odbor. Če se ta oblast preusmeri na nižje ravni, kot sta srednja in nižja uprava, Fayol to imenuje decentralizacija.
Organ odločanja mora imeti ustrezno ravnotežje v podjetju. To je odvisno od velikosti organizacije, vključno z njeno hierarhijo. Nobeno podjetje ne more biti popolnoma decentralizirano ali centralizirano.
Če bo prišlo do popolne centralizacije, zaposleni ne bodo imeli pooblastila za izvajanje svoje odgovornosti. Podobno, če pride do popolne decentralizacije, potem nadrejeni ne bo imel nadzora nad organizacijo.
Veriga poveljevanja
Hierarhija se pojavlja v kateri koli organizaciji. To sega od najvišjega upravnega ali izvršnega odbora do nižjih ravni organizacije.
To načelo upravljanja "hierarhije" določa, da mora obstajati jasna meja na področju oblasti: od zgoraj navzdol in od vseh upravljavcev na vseh ravneh.
Fayol meni, da je poveljevanje podobno kot oblast, veriga, ki poteka od najvišjih rangov do najnižjih. To je mogoče razumeti kot vrsto strukture naslova.
Ta veriga izvaja načelo enotnosti ukazov in omogoča urejen pretok informacij.
Vsak zaposleni se lahko v nujnih primerih obrne na vodjo ali nadrejenega, ne da bi se soočil s hierarhijo. V bistvu gre za poročanje o pomanjkljivostih nadrejenih ali neposrednih managerjev.
Naročilo
Po tem načelu morajo imeti zaposleni v podjetju na razpolago ustrezne vire, da lahko v podjetju pravilno poslujejo.
V organizaciji mora obstajati vrstni red materialov / stvari in ljudi. Vrstni red stvari imenujemo materialni red, red za osebje pa družbeni red.
Materialni red pomeni "mesto za vse in vse na svojem mestu." Po drugi strani pa družbeni red ustreza izbiri "prave osebe na pravem mestu."
Poleg socialnega reda, za katerega so odgovorni menedžerji, mora biti delovno okolje varno, čisto in urejeno.
Pobuda
Zamišljen je kot proces razmišljanja in izvedbe načrta. Ker gre za eno najostrejših zadovoljenj, ki jih lahko doživi inteligenten človek, Fayol nagovarja nadrejene, da žrtvujejo svojo osebno samozadostnost, da bi podrejence lahko uveljavili.
Fayol je trdil, da bi morali delavci s tem načelom vodenja imeti možnost oblikovanja novih idej.
To spodbuja zanimanje in udeležbo ter ustvarja dodano vrednost za podjetje. Po mnenju Fayola so pobude zaposlenih vir moči za organizacijo. To spodbuja zaposlene, da se vključijo in zainteresirajo.
Pravičnost
To načelo usmerjanja je pogosto med glavnimi vrednotami organizacije. Po mnenju Fayola bi bilo treba delavce obravnavati enakopravno in prijazno.
Zvestoba in vdanost osebja sta zasluženi, kadar menedžerji združujejo vljudnost in poštenost pri ravnanju s podrejenimi.
Zaposleni morajo biti v pravem položaju v organizaciji, da lahko počnejo stvari pravilno. Menedžerji morajo nadzorovati ta postopek in ravnati z zaposlenimi na pošten in nepristranski način.
Stabilnost lastništva
Ob ugotovitvi, da je nestabilnost zaposlenih vzrok in posledica slabega vodenja, Fayol opozarja na nevarnosti in stroške nepotrebnega prometa zaposlenih.
Delavec potrebuje čas, da se lahko nauči svojega dela in je učinkovit. Zaposleni morajo imeti varnost zaposlitve, ker nestabilnost vodi v neučinkovitost. Uspešna podjetja imajo običajno stabilno skupino zaposlenih.
Vodstvo si prizadeva za čim manjši prihodek zaposlenih in prave ljudi na pravem mestu. Področja, ki jih zanimajo, je treba dobro upravljati s pogostimi spremembami položaja in zadostnim razvojem.
Timski duh
To načelo pomeni, da je zveza moč. Gre za razširitev načela enotnosti poveljevanja. Fayol tukaj poudarja potrebo po timskem delu in pomen komunikacije za njegovo dosego.
Pomeni boj za udeležbo in enotnost zaposlenih. Menedžerji so odgovorni za razvoj motivacije na delovnem mestu, posamezno in na področju komunikacije.
To načelo prispeva k razvoju organizacijske kulture in ustvarja vzdušje medsebojnega zaupanja in razumevanja.
Reference
- Van Vliet (2009). 14 Načela upravljanja (Fayol). Orodjehero. Vzeto iz: toolshero.com.
- Sonia Kukreja (2019). Načela upravljanja Henri Fayol. Sedež upravnega študija. Vzeto iz: managementstudyhq.com.
- Opomba IEdu (2019). 14 Načela upravljanja Henrija Fayola. Vzeto iz: iedunote.com.
- 12Upravljanje (2019). Načela upravljanja Fayol. Vzeto iz: 12manage.com.
- EPM (2019). 14 Načela upravljanja. Izvedeno iz: expertprogrammanagement.com.
- Janet Krenn (2011). Teorija vodenja Henrija Fayola. Posel. Vzeto iz: business.com.
