- Glavne teorije upravljanja
- Znanstvena teorija
- Klasična teorija
- Humanistična teorija
- Teorija vedenja
- Teorija medčloveških odnosov
- Teorija vedenjske znanosti
- X / Y teorija
- Neoklasična teorija
- Strukturalistična teorija
- Birokratska teorija
- Teorija sistemov
- Matematična teorija
- Teorija ob nepredvidljivih dogodkih
- Reference
Na Upravni ali poslovodni teorije so pojmi, ki obkrožajo priporočene strategije upravljanja, ki lahko vključujejo orodja, kot so okviri in smernice, ki se lahko izvajajo v sodobnih organizacijah.
Na splošno se strokovnjaki ne bodo zanašali le na eno samo teorijo upravljanja, temveč bodo predstavili različne koncepte iz različnih teorij upravljanja, ki so najbolj primerni za njihovo delovno silo in kulturo podjetja.

Vir: pixabay.com
Podjetja so skozi zgodovino izvajala različne upravne teorije. Niso le pomagali povečati produktivnost, temveč so tudi izboljšali kakovost storitev.
Čeprav so bile te teorije upravljanja razvite pred leti, pomagajo ustvariti medsebojno povezano delovno okolje, v katerem zaposleni in delodajalci delajo z roko v roki.
Nekatere najbolj priljubljene teorije upravljanja, ki se uporabljajo danes, so teorija sistemov, teorija ob nepredvidljivih dogodkih, X / Y teorija in znanstvena teorija.
Teoretiki že dolgo preiskujejo najprimernejše oblike upravljanja za različna delovna okolja. Tu nastopijo različne upravne teorije.
Glavne teorije upravljanja
Znanstvena teorija

Frederick W. Taylor je bil glavni predhodnik znanstvene teorije upravljanja. Vir: wikipedia.org
Frederick Taylor (1856-1915) je izvajal kontrolirane poskuse, da bi optimiziral produktivnost delavcev. Rezultati teh poskusov so mu pomagali verjeti, da je znanstvena metoda najboljši dejavnik učinkovitosti na delovnem mestu.
Znanstveno vodenje spodbuja standardizacijo, specializacijo, usposabljanje in dodeljevanje na podlagi zmogljivosti. Le s temi praksami lahko podjetje doseže učinkovitost in produktivnost.
Ta teorija je poudarila dejstvo, da prisiljanje ljudi k trdemu delu ni najboljši način za optimizacijo rezultatov. Namesto tega je Taylor priporočil poenostavitev nalog za povečanje produktivnosti.
Strategija je bila drugačna od tega, kako so se podjetja prej vodila. En izvršni direktor je imel minimalne stike z zaposlenimi. Popolnoma ni bilo mogoče standardizirati pravil na delovnem mestu in edina motivacija zaposlenih je bila varnost zaposlitve.
Po Taylorjevih besedah je bil denar ključna spodbuda za delo. Zato je razvil koncept "poštene plače za pošteno delo". Od takrat se znanstvena teorija izvaja po vsem svetu.
Posledično sodelovanje med zaposlenimi in delodajalci je postalo timsko delo, v katerem ljudje zdaj uživajo.
Klasična teorija
Klasična teorija temelji na ideji, da imajo zaposleni samo fizične potrebe. Ker lahko zaposleni te fizične potrebe zadovoljijo z denarjem, se ta teorija osredotoča izključno na ekonomiko delavcev.
Zaradi omejenega pogleda na delovno silo klasična teorija ignorira osebne in družbene potrebe, ki vplivajo na zadovoljstvo z zaposlenimi. Zato ta teorija zagovarja sedem ključnih načel:
- maksimiranje dobička.
- specializacija dela
- centralizirano vodstvo.
- Optimizirano delovanje.
- Poudarek na produktivnosti.
- Posamezno ali selektivno odločanje.
Ko se ta načela uresničijo, ustvarijo "idealno" delovno mesto, ki temelji na hierarhični strukturi, strokovnem znanju zaposlenih in finančnih nagradah.
Za nadzor poslovanja je pristojnih nekaj, ki izvajajo izključni nadzor nad odločitvami in usmeritvami podjetja. Pod temi izvoljenimi srednji menedžerji urejajo vsakodnevne aktivnosti zaposlenih na dnu hierarhičnega reda.
Vse to se vrti okoli ideje, da bodo zaposleni bolj trdo delali in bili bolj produktivni, če bodo nagrajeni s povečanimi zvišanji, s plačami.
Humanistična teorija

Portret, ki ga je leta 1935 posnel Elton Mayo. Neznani avtor / Javna domena
Na začetku 20. stoletja je psiholog Elton Mayo (1880-1949) prevzel nase za izboljšanje produktivnosti med nezadovoljnimi zaposlenimi.
Mayo je poskušal izboljšati zadovoljstvo delavcev s spreminjanjem okoljskih razmer, kot so razsvetljava, temperatura in čas odmora. Vse te spremembe so imele pozitiven učinek.
Mayo je poskušal spremeniti spremenljivke, za katere meni, da bodo negativno vplivale na zadovoljstvo, na primer dolžino delovnega dne in kvote. Opazil je, da se je ne glede na spremembo, dobro ali slabo, vedno povečalo zadovoljstvo delavcev.
To je Majo prišlo do zaključka, da je bila uspešnost rezultat pozornosti raziskovalcev do delavcev. Se pravi, pozornost je povzročila, da so se delavci počutili dragocene.
Te ugotovitve so sprožile Humanistično teorijo, ki pravi, da zaposlene bolj motivirajo družbeni dejavniki, kot je osebna pozornost ali pripadnost skupini, kot pa okoljski dejavniki, kot so denar in delovni pogoji.
Teorija vedenja
Vse bolj zapletene organizacije so vzbujale več človeških interesov na delovnem mestu. Administrativne teorije so začele vključevati več ljudi usmerjenih metod.
Človeško vedenje in zadovoljevanje medosebnih potreb zaposlenih sta postajala pomembnejša za vodstvo.
Vodja, ki izvaja teorijo vedenja, bi lahko spodbudil timsko delo s spodbujanjem sodelovalnega okolja. Teoriji vedenja sta dve glavni teoriji:
Teorija medčloveških odnosov
Upoštevajte organizacijo kot družbeno osebo. Ta teorija priznava, da denar sam po sebi ni dovolj za zadovoljitev zaposlenih. Motivacija velja za sestavni del uspešnosti zaposlenih.
Glavna slabost te teorije je, da daje različne predpostavke o vedenju.
Teorija vedenjske znanosti
Združuje elemente psihologije, sociologije in antropologije, da bi zagotovili znanstveno podlago.
Preučite, zakaj so zaposleni motivirani s posebnimi dejavniki, kot so družbene potrebe, konflikt in samoaktualizacija. Ta teorija priznava individualnost in potrebo, da so menedžerji družabni.
X / Y teorija
Za razvoj teh dveh kontrastnih konceptov je zaslužen Douglas McGregor. Natančneje se te teorije nanašajo na dva sloga upravljanja: avtoritarni (teorija X) in participativni (teorija Y).
V organizaciji, kjer člani skupine kažejo malo strasti do svojega dela, bodo vodje verjetno uporabili avtoritarni slog upravljanja.
Če pa zaposleni pokažejo pripravljenost za učenje in so navdušeni nad tem, kar počnejo, bo njihov vodja verjetno uporabil participativno upravljanje.
Slog upravljanja, ki ga menedžer sprejme, bo vplival na to, kako dobro lahko motivira člane svoje ekipe.
Teorija X ima pesimističen pogled na zaposlene v smislu, da ne morejo delati brez spodbud.
Po drugi strani ima teorija Y optimističen pogled na zaposlene. Ta teorija predlaga, da lahko zaposleni in menedžerji dosežejo sodelovanje in na zaupanju temelječ odnos.
Vendar obstajajo primeri, v katerih se lahko uporabi Teorija X. Na primer, velike korporacije, ki za rutinsko delo najamejo na tisoče zaposlenih, se zdijo ta oblika upravljanja idealna.
Neoklasična teorija
Razvit je bil kot odgovor na klasično teorijo. Danes morajo podjetja skozi hitre spremembe in zapletenosti, ki rastejo eksponentno. Tehnologija je vzrok in rešitev te dileme.
Podjetja, ki to teorijo vključujejo v svoje delovanje, si prizadevajo združiti tehnologijo in matematično analizo s človeškimi in tradicionalnimi elementi organizacije.
Ta kombinacija znanstvenih in družbenih spremenljivk ustvarja dvojni pristop k upravljanju in odločanju. Ta teorija poudarja:
- Uporaba matematičnih tehnik za analizo in razumevanje odnosa med menedžerji in zaposlenimi.
- Da zaposleni v nasprotju s klasično teorijo ne delajo samo za denar. Namesto tega delajo za srečo, izpolnitev in želeni življenjski slog.
Vključuje idejo, da so ljudje kompleksni. Njihove potrebe se sčasoma spreminjajo in imajo številne talente in spretnosti, ki jih lahko podjetje razvija z usposabljanjem na delovnem mestu in drugimi programi.
Hkrati lahko vodstvo z matematičnimi tehnikami, kot so statistična, stroškovna in naložbena analiza, uporabi odločitve, na katere ne vplivajo čustva.
Strukturalistična teorija
Strukturalistična teorija je v primerjavi s številnimi drugimi teorijami precej nova. Ta teorija je bila razvita kot postmoderni odgovor na številne starejše teorije upravljanja, ki se uporabljajo še danes.
Začne se z idejo, da je podjetje struktura, ki temelji na naboru podstruktur.
Da lahko podjetje nemoteno in učinkovito teče, mora vsaka podstruktura tudi nemoteno in učinkovito delovati znotraj sebe, pa tudi z drugimi podstrukturami okoli njega.
V tej teoriji so menedžerji odgovorni za usklajevanje potrebnega sodelovanja, da se zagotovi, da večja agencija še naprej uspešno deluje.
Učenje in spremembe so glavni sestavni deli te teorije. Učenje se spodbuja in je na voljo vsem, ne le srednjemu in višjemu vodstvu.
Poudarek te teorije je timsko delo, sodelovanje, izmenjava informacij in krepitev vloge posameznika.
Birokratska teorija

Max weber
Max Weber (1864–1920) je pri oblikovanju svoje birokratske teorije uporabil bolj sociološki pristop. Weberove ideje se vrtijo okoli pomena strukturiranja poslovanja na hierarhični način z jasnimi pravili in vlogami.
Po Weberjevem mnenju idealna poslovna struktura ali birokratski sistem temelji na naslednjem:
- Jasna delitev dela.
- Ločitev lastnikovega premoženja lastnika in premoženja organizacije.
- Hierarhična poveljevalna veriga.
- Natančno vodenje evidence.
- Najem in napredovanje na podlagi kvalifikacij in uspešnosti, ne osebnih odnosov.
- Dosledna pravila.
Danes birokratsko upravljanje mnogi doživljajo kot brezoseben slog, ki ga lahko preplavijo pravila in formalnosti. Vendar pa je lahko zelo koristno za zagone, ki potrebujejo pravila, postopke in strukturo.
Teorija sistemov

Teorija sistemov ponuja alternativni pristop k načrtovanju in upravljanju organizacij.
Teorija upravljanja sistemov predlaga, da podjetja, tako kot človeško telo, sestavljajo več komponent, ki delujejo v sozvočju, tako da lahko večji sistem deluje optimalno.
Po tej teoriji je uspeh organizacije odvisen od več ključnih elementov: sinergije, soodvisnosti in medsebojnih odnosov med različnimi podsistemi.
Zaposleni so eden najpomembnejših sestavnih delov podjetja. Drugi ključni elementi za uspeh podjetja so oddelki, delovne skupine in poslovne enote.
V praksi morajo menedžerji oceniti vzorce in dogodke v svojih podjetjih, da določijo najboljši pristop upravljanja. Na ta način lahko sodelujejo pri različnih programih, tako da lahko delujejo kot skupna celota in ne kot osamljene enote.
Ker gre za način gledanja na podjetja in ne na konkreten proces upravljanja, se teorija sistemov lahko uporablja v povezavi z drugimi teorijami upravljanja.
Matematična teorija
Matematična teorija je veja neoklasične teorije, ki se je razvila med drugo svetovno vojno kot odgovor na učinkovitost upravljanja.
Matematična teorija je združila strokovnjake iz znanstvenih strok, ki so se ukvarjali z osebjem, materiali, logistiko in sistemskimi vprašanji za ameriško vojsko.
Jasen, na številka usmerjen pristop upravljanja, ki velja tudi za podjetja, je oblikovalcem odločitev pomagal izračunati tveganja, koristi in pomanjkljivosti posebnih ukrepov.
Ta premik k čisti logiki, znanosti in matematiki je temperiran s prepričanjem, da je treba te matematične rezultate uporabiti za podporo, ne pa za nadomeščanje izkušenih vodstvenih presoj.
Teorija ob nepredvidljivih dogodkih
Glavni koncept teorije upravljanja ob nepredvidljivih dogodkih je, da noben upravljavski pristop ne ustreza vsem organizacijam. Obstaja več zunanjih in notranjih dejavnikov, ki bodo na koncu vplivali na izbrani upravni pristop.
Teorija nepredvidljivih dogodkov določa tri spremenljivke, ki bi lahko vplivale na strukturo organizacije: velikost organizacije, uporabljena tehnologija in tudi slog vodenja.
Fred Fiedler je teoretik za teorijo ob nepredvidljivih dogodkih. Fiedler je predlagal, da so lastnosti voditelja neposredno povezane z uspešnostjo, s katero je vodil.
Po Fiedlerjevi teoriji obstaja nabor koristnih vodstvenih lastnosti za vsako vrsto situacije. To pomeni, da mora biti vodja dovolj prilagodljiv, da se lahko prilagodi spreminjajočemu se okolju. Teorijo ob nepredvidljivih dogodkih lahko povzamemo na naslednji način:
- Ni posebne tehnike upravljanja organizacije.
- Vodja mora hitro prepoznati določen slog upravljanja, primeren za določeno situacijo.
Glavna sestavina teorije ob nepredvidljivih dogodkih je najmanj zaželena lestvica sodelavcev. To se uporablja za oceno, kako dobro je usmerjen menedžer.
Reference
- CFI (2019). Kaj so teorije upravljanja? Izvedeno iz: corporatefinanceinstitute.com.
- Sling (2019). 11 najpomembnejših teorij upravljanja za mala podjetja. Vzeto iz: getling.com.
- Hashaw Elkins (2019). Teorije upravljanja in pojmi na delovnem mestu. Mala podjetja - Chron. Vzeto iz: smallbusiness.chron.com.
- Paula Fernandes (2018). Teorije upravljanja, ki jih mora poznati vsak lastnik malih podjetij. Dnevne poslovne novice. Vzeto iz: businessnewsdaily.com.
- Devra Gartenstein (2018). Štiri vrste teorije upravljanja. Naglušen. Vzeto z: bizfluent.com.
- Technofunc (2019). Teorije upravljanja. Vzeto iz: technofunc.com.
- Poslovanje (2014). Priljubljene teorije upravljanja so dekodirane. Vzeto iz: business.com.
