15 TEMELJ TEMELJNEGA UPRAVLJANJA - DUDE - 2025

Nekatere najpogostejše in pomembne teme upravljanja so trženje, proizvodnja, finance, človeški viri, upravljanje znanja, upravljanje projektov, dobavna veriga, med drugim tudi zunanje izvajanje. Študija uprave nujno vključuje preučitev notranjih in zunanjih dejavnikov podjetja, ki vplivajo na njegovo delovanje.

Razumevanje zunanjega okolja podjetja omogoča vodstvu, da prepozna vse trende, ki bodo vplivali na trge ali izdelke podjetja. Čeprav menedžerji ne nadzorujejo zunanjih sprememb, lahko podjetja prilagodijo in tako zagotovijo uspeh v spreminjajočem se okolju.

Vir: pixabay.com

Interno vodenje podjetja lažje nadzoruje poslovodja. Podjetniki lahko osebno prevzamejo odgovornost za vsako funkcionalno področje uprave.

Zato je razumevanje vloge vsakega od teh managerjev ključnega pomena za uspeh podjetja.

Glavne teme uprave in kaj sestavljajo

Trženje

Promocijske dejavnosti in oglaševanje so najboljši načini komunikacije s ciljnimi strankami, da se lahko naučijo o izdelkih in storitvah podjetja.

Učinkovite tržne in promocijske dejavnosti bodo spodbudile dolgoročno uspešnost, dobičkonosnost in rast tržnega deleža. Ta oddelek je odgovoren za spodbujanje podjetja za ustvarjanje prodaje in tudi za pomoč podjetju pri rasti.

Njegova vloga je ustvariti različne marketinške strategije in načrtovati promocijske kampanje. Odgovorni so tudi za spremljanje dejavnosti tekmovanja.

Proizvodnja

Za podjetje je ključnega pomena, da so proizvodi kakovostni in tudi brez napak. Oddelek za proizvodnjo se ukvarja s proizvodnjo izdelkov, pri čemer se surovine ali surovine pretvorijo v končne izdelke skozi vrsto proizvodnih postopkov.

Njegova vloga je zagotoviti, da se surovine učinkovito, učinkovito in kakovostno pretvorijo v končne izdelke. Ta oddelek mora vzdrževati tudi optimalno raven zalog.

Finance

Denarni tok je življenjska doba vsakega podjetja. Pomembno je obvladovanje denarnih odlivov in prilivov iz podjetja. Podjetje ne more delovati brez denarja.

Če ne morete pravilno ravnati z denarjem, boste izgubili nadzor nad poslovanjem. Tu pride finančni oddelek, ki je del organizacije, ki upravlja z denarjem podjetja.

Ta oddelek je odgovoren za računovodstvo, revizijo, načrtovanje in organizacijo financ. Odgovorni so tudi za izdelavo računovodskih izkazov družbe.

Človeški viri

Človeški viri so najpomembnejše sredstvo v poslu. Srce organizacije je v njenih ljudeh. Brez ljudi bi vsakodnevno poslovanje podjetja prenehalo delovati.

Uspeh podjetja je v celoti odvisen od rok zaposlenih, ki delajo v njem.

Za dosego ciljev podjetja je oddelek za človeške vire družbe odgovoren za zaposlovanje pravih ljudi z zahtevanimi znanji, kvalifikacijami in izkušnjami.

Odgovorni so za določitev plač različnih plač v podjetju. Vključeni so tudi v usposabljanje zaposlenih za njihov razvoj.

Upravljanje znanja

To je postopek ustvarjanja, deljenja, uporabe in upravljanja znanja in informacij organizacije. Nanaša se na multidisciplinarni pristop za doseganje organizacijskih ciljev, pri čemer se znanje najbolje izkoristi.

Vključuje tečaje s področja uprave, informacijskih sistemov in arhivov. Pomembno je, da zaposlene nenehno učimo, da so uspešni pri svojem delu in da jih ohranjamo motivirane.

Stvari, ki jih poskušate naučiti zaposlene, lahko razdelite v dve skupini. Eno je strategija in usmeritev poslovanja, drugo pa spretnost, ki jo potrebujejo za uspeh.

Neprestano komuniciranje in usposabljanje sta zelo pomembna, saj sta obe temi premikajoči se tarči.

Upravljanje projektov

Praksa je začeti, načrtovati, razvijati, nadzorovati in zaključevati delo delovne skupine za doseganje določenih ciljev in s tem lahko v določenem času izpolniti določena merila uspešnosti.

Sistemski inženir

Gre za interdisciplinarno področje inženiringa in upravljanja, ki se osredotoča na to, kako zasnovati in upravljati zapletene sistemske projekte skozi celoten življenjski cikel.

industrijski inženiring

Gre za panogo inženiringa, ki se ukvarja z optimizacijo zapletenih procesov, sistemov ali organizacij. Projekti se delajo tako, da odpravijo izgubo časa, denarja, materialov, delovnih ur, časa stroja, energije in drugih virov, ki ne ustvarjajo vrednosti.

Oskrbovalna veriga

Vključuje mobilnost in skladiščenje surovin, popis končnih izdelkov in nedokončane proizvodnje, od kraja nastanka do kraja porabe.

Nakup je osnovna funkcija podjetja. Ta oddelek je odgovoren za nabavo surovin, strojev, opreme in zalog.

Zagotavlja, da so potrebni materiali v pravi količini, ob pravi ceni, ki so na voljo ob pravem času in tudi pri pravem dobavitelju.

Po drugi strani se ne glede na to, kako dober je izdelek, šteje za neuporabnega, če ne doseže kupcev. Oddelek za distribucijo je odgovoren za prejem naročil, dostavo teh naročil kupcu na pravem mestu in ob pravem času.

Zunanje izvajanje

Naloga zakonitega zunanjega izvajanja je spremljanje in prepoznavanje pravnih težav v vseh oddelkih.

Ta svetovalna služba lahko nudi tudi usposabljanje in pomoč z priročniki za zaposlene, s katerimi bo zagotovilo, da podjetje in zaposleni ostanejo na tekočem z zakonodajo o delovnih mestih in ravnajo z vlaganjem pravnih dokumentov pri vladnih agencijah.

Pritožbe strank obravnavajo tudi v profesionalnem slogu in zastopajo podjetje, če tožijo. V imenu podjetja ali ustanovitelja delujejo kot uradni in uradni zastopniki.

Prodaja

V vsakem poslu ima prodajni oddelek najpomembnejšo vlogo pri uspehu katere koli organizacije. Prodajni oddelek je odgovoren za ustvarjanje prihodka.

Naloga oddelka je zagotoviti, da prodaja izdelkov in storitev prinaša dobiček. Koordinira z oddelkom za trženje v smislu prepoznavnosti blagovne znamke, lansiranja izdelkov in še več.

Od trenutka, ko izdelek zapusti proizvodni oddelek, mora ta oddelek razviti načine prodaje izdelka ciljnim uporabnikom ali kupcem.

Storitev za stranke

Služba za pomoč strankam je odgovorna za interakcijo s strankami v zvezi s poizvedbami, pritožbami in naročili. Vključuje tudi organiziranje službe za pomoč / sprejem in kontaktnih centrov.

Za podjetje je pomembno, da ohranja in ustvarja odnos s svojimi strankami. Storitve za stranke morajo biti zagotovljene pred, med in po nakupu. Ta oddelek se osredotoča na zagotavljanje dobre storitvene podpore, zlasti potencialnim, novim in obstoječim strankam.

Del upravljanja odnosov s strankami je učinkovito zagotavljanje storitev za stranke. Dober odnos s strankami bo tako ustvaril zvestobo kupcev.

Raziskovanje in razvoj

Inovativnost je ključ do prihodnosti vsakega podjetja. Z inovacijami se bo podjetju odprla nova konkurenčna prednost. Raziskave in razvoj delujejo kot katalizator inovacijskega procesa.

Odgovorni bodo za novosti v izdelku, ustvarili bodo vaš nov dizajn in slog. Poleg iskanja novih načinov izdelave izdelkov s posodabljanjem v skladu z najnovejšimi tehnološkimi in gospodarskimi trendi.

Pisarniško upravljanje

Pisarniško vodenje je mogoče opredeliti kot organizacijo pisarne za dosego določenega namena in za čim boljšo uporabo osebja z uporabo najprimernejših strojev in opreme, najboljših možnih delovnih metod in zagotavljanjem najprimernejšega okolja.

Glavne teme upravljanja pisarne so: pisarniško oblikovanje in okolje, komunikacija, ravnanje z dopisovanjem, prepisovanje in kopij, vložitev zapisov, obrazcev in pisarniškega materiala, strojev in opreme, organizacije in metod, poročil, meritev dela in pisarniški nadzor.

Informacijska tehnologija

Računalniki in informacijski sistemi so danes ključnega pomena za poslovanje. Oddelek za IT deluje kot temelj nemotenega delovanja in vključuje najnovejšo tehnologijo, pomembno za podjetje.

Ta oddelek je odgovoren za ustvarjanje programske opreme za druge oddelke, zagotavljanje neposredne operativne pomoči pri uporabi programske opreme in tudi upravljanje podatkov za vzdrževanje področij organizacije.

Strategija

Vsi potencialni nosilci dejavnosti naj ustvarijo vizijo in izjave o poslanstvu, tako da razumejo, kaj želijo, zakaj to želijo in kako bodo to storili.

Poleg tega morajo strategi analizirati konkurenčno pokrajino in trge, da ugotovijo, kje se skriva priložnost za podjetja in kako bo do njih dostopna.

Ko se oblikuje strategija, se natančno določi, na katerem trgu bo delovala, nato pa se izvede analiza SWOT (prednosti, slabosti, priložnosti in grožnje) glavnih konkurentov in podjetja.

Tako boste dobili dobro sliko o tem, kje podjetje stoji v konkurenčni krajini. Pomagalo bo tudi določiti strategijo dostopa do trga.

Upravljanje kakovosti

Zagotavlja skladnost podjetja, izdelka ali storitve. Vsebuje štiri pomembne elemente: zagotavljanje kakovosti, načrtovanje kakovosti, izboljšanje kakovosti in nadzor kakovosti.

Osredotoča se ne le na kakovost izdelkov in storitev, temveč tudi na sredstva za njegovo doseganje. Torej uporablja nadzor nad postopkom in zagotavljanje kakovosti, tako kot izdelki, za doseganje močnejše kakovosti.

To, kar želi stranka in je pripravljena plačati, določa kakovost. Torej gre za zavezo do potrošnika na trgu.

Reference

1. Univerza v Dalhousieju (2019). Uvod v poslovno upravo. Vzeto iz: dal.ca.
2. Karizma Mae Sevilla (2015). Funkcionalna področja podjetja. Vodnik ustanovitelja. Vzeto iz: foundersguide.com.
3. BDC (2019). Začeti podjetje? Razumejte teh 6 področij poslovnega upravljanja. Izvedeno iz: bdc.ca.
4. Nathan Sharpe (2018). Funkcionalna področja poslovanja: pojasnjeni poslovni oddelki. Vzeto iz: biznas.co.uk.
5. Kalpana (2019). 5 glavnih funkcionalnih področij upravljanja. Ideje za poslovno upravljanje. Vzeto iz: businessmanagementideas.com.
6. Wikipedija, brezplačna enciklopedija (2019). Oris poslovnega upravljanja. Izvedeno iz: wikipedia.org.