- Socialna psihologija in socialno vedenje
- Družbeno vedenje glede na osebnostne lastnosti
- Kakšen je nekdo socialno odprt?
- Sramežljivost
- Ljudje kolektivno in množično
- Jezik: osnovno orodje
- Sklepi
Socialno vedenje je opredeljeno kot vsako ravnanje, usmerjeno k družbi in se preučevali predvsem iz vidika psihologije, biologije in sociologije. Obstajajo izrazi, ki jih je iz Ethology ali Biology priročno razjasniti.
Malo je živali, ki so tako socialne kot ljudje. Potrebujemo druge, da sebe poznamo, vzdržujemo uravnoteženo duševno zdravje in celo preživimo. Mi smo popolnoma pohlepna bitja.
Obstajajo živalski vzorci vedenja, ki so tudi povsem družbeni: čebele tvorijo mrežo odnosov, komunikacije in hierarhije z drugimi pripadniki svojih vrst, podgane dobesedno postanejo depresivne, če so same v kletki (če ne, če imajo drugega s kom komunicirati).
Socialno vedenje se dogaja znotraj iste vrste, torej gre le za znotrajspecifična vedenja ali odnose. Po drugi strani pa druga vedenja, kot sta plenjenje ali parazitizacija, vključujejo pripadnike drugih vrst (medosebni odnosi) in se zato ne štejejo za družbeno.
Že od antičnih časov in iz rok filozofov, ki so vplivali na zahodno misel kot Aristotel, se je že risal pomen družbenega vedenja in družbe za življenje ljudi.
Človek je bil polimat družabna žival, katere zasebna sfera je bila neločljiva od socialne, saj se v družbi ljudje moralno oblikujejo, so državljani in se navezujejo na okolje.
Danes sodobna psihologija pije s stališč, kot sta kognitivizem ali preučevanje osebnosti za obravnavanje vedenja v družbi. O tej optiki bo natanko to, o čemer bomo govorili v nadaljevanju.
Ne moremo pozabiti ključnega vidika družbenega vedenja ljudi: jezik. To je ključno orodje za to. Kasneje bomo govorili tudi o komunikaciji in neverbalnem jeziku.
Socialna psihologija in socialno vedenje
Socialna psihologija je zadolžena za potop v socialno vedenje. Izhaja iz osnove, da psihološki (kognitivni) procesi temeljijo na človeških bitjih, kadar gre za zaznavanje in obnašanje v družbi in da so odločilni pri tem, kako deluje. Podobno tudi socialna psihologija predpostavlja, da smo na družbo nenehno pod vplivom (tudi ko smo sami).
Prav tako socialna psihologija proučuje tudi zakone in "vedenjske pogodbe", po katerih urejata sobivanje in ponotranjenje kulturnih norm.
Druge teme, ki sodijo v študij socialne psihologije in o katerih bomo govorili v tem članku, so:
─ Osebnost, poudarjanje ekstraverzije in introverzije.
─ Sramežljivost
─ Kolektivnost in psihologija množic.
─ Komunikacija in jezik.
Družbeno vedenje glede na osebnostne lastnosti
Brez dvoma je bil eden od prvakov pri preučevanju osebnih lastnosti in lastnosti psiholog Eynseck, ki je ustvaril večdimenzionalni sistem, torej naslednje kategorije, ki sestavljajo bipolarni kontinuum
Čeprav namen tega avtorja ni bil razlagati družbenega vedenja, nam bo služil za obogatitev naše vizije tega pojava.
Eynseck je uvrstil najpomembnejše in opredeljevalske lastnosti osebnosti v tri različne kategorije, ki jih še danes upoštevajo številni testi in zaloge. To so:
─ Psihotizem: to je stopnja impulzivnosti, ki jo človek pokaže do drugih ljudi ali do določenih situacij, pa tudi nagnjenost k tveganju. Čeprav lahko to razsežnost povežemo z negativnimi atributi, je Eynseck izjavil, da so ljudje z visokimi ocenami psihotizma tudi najbolj ustvarjalni, zahvaljujoč temu, da prevladujejo različno mišljenje in prestop socialnega konvencionalizma.
─ Nevrotizem : označuje, kako čustveno je stabilen človek. Višji je rezultat na tej dimenziji, bolj bo nestabilen (nevrotičen) posameznik.
─ Ekstraverzija : to je lastnost, ki pri razlagi družbenega vedenja pokaže največ zanimanja. Kot smo že rekli, gre za kontinuum, na koncu katerega sta ekstroverzija na eni strani in intraverzija na drugi strani.
Ta dimenzija čisto določa vedenje do družbe: ali ste odprti ali pa osamljeni. Medtem ko se ekstravert odpira družbi, je zgovoren, sodeluje z drugimi in je rad okoli ljudi, se introvert manifestira kot zadržana oseba in je nagnjen k iskanju osamljenosti.
Pomembno je razlikovati med sramežljivim in introvertnim. Introvert raje ne obkroža s številnimi ljudmi. Lahko rečemo, da je boljši sam, kar pa ne pomeni, da nima socialnih veščin. Sramežljiva oseba pa je tista, ki se kljub svoji želji po tem težko obda z ljudmi in z njimi komunicira.
Karl Jung, Freudov učenec, je glede introverzije introverzijo opredelil kot odnos, usmerjen bolj k naši "notranji psihični vsebini", ne pa k zunanjemu svetu.
Kakšen je nekdo socialno odprt?
Ali kaj je enako, kako je ekstrovert po Eynseck in Jungu? kako se obnaša? Kot je dejal Jung, so ekstraverti bolj usmerjeni v "zunanji svet" in zato iščejo več socialne interakcije kot introverti. Na ta način bodo izpeljali vrsto vedenj, ki "pritegnejo" ljudi.
Na primer, ni redkost opaziti, da bolj socialni ali bolj odprti ljudje bolj okrasijo svoje delovne prostore ali svoje pisarne, svoja pisarniška vrata ohranjajo odprta ali se bolj oblačijo.
Lahko se obrnemo tudi na druge bolj vsakdanje primere: če menimo, da smo ekstraverti, bomo le redko, ko pride konec tedna, doma ostali gledati film ali brati, vedenja, ki so bolj značilna za introverte.
Po drugi strani pa obstajajo tudi delovna mesta, ki se nanašajo na ekstroverte ali introverte. Laboratorijska ali raziskovalna delovna mesta bodo zahtevala več introvertiranih profilov, medtem ko druga delovna mesta, kot so koordinatorji projektov ali nadzorniki, odnosi z javnostmi ali turistični sektor, prispevajo k temu, da se človek v svoji prvini počuti in razvija svoje sposobnosti.
Čeprav je vsak od nas bližje enemu polu kot drugemu, je nedvomno, da se človeška bitja lahko prilagajajo razmeram, zato bodo prišli časi, ko se bomo obnašali na bolj odprt ali zadržan način, odvisno od okoliščin.
Tako bi bilo, namesto da bi govorili o introvertih in ekstrovertih samih po sebi, pravilneje reči "pretežno introverti" ali "pretežno ekstroverti".
Sramežljivost
Drugo socialno vedenje (čeprav bi ga lahko imenovali tudi »antisocialno vedenje«) je sramežljivost, ki je opredeljena kot občutek negotovosti ali celo sramu, ki ga človek čuti, ko se spopada s splošno novimi socialnimi situacijami (čeprav je sramežljivost mogoče izkusiti tudi v kontekstih, ki ne za nas so novi)
Lahko je tudi stanje duha, ki posega v družbena razmerja in je v določenih skrajnostih lahko škodljivo ali patološko, saj človeku preprečuje polno družbeno življenje, ki je, kot vemo, ključnega pomena za ohranjanje uravnoteženega duševnega zdravja .
Kot smo že povedali v prejšnjih odstavkih, je zelo pogosto, da introverzijo zamenjamo s sramežljivostjo, kadar je prva le osebnostna lastnost, ki ne predstavlja nobenega problema ali vpliva na socialno funkcijo osebe, sramežljivost pa lahko zmanjša razvoj tega.
Sramežljivost gre mnogo dlje in je lahko povezana z različnimi patologijami in stanji; na primer anksiozne motnje: natančneje, socialna anksioznost, ki lahko privede do pravih napadov panike.
Vendar ima sramežljivost tudi svojo pozitivno plat. Sramežljivi ljudje imajo običajno določene lastnosti ali lastnosti, zaradi katerih so še posebej zvesti svojim znancem, morda zaradi nezmožnosti navezovanja stikov z novimi ljudmi ali več prijateljevanja.
Izstopajo tudi po mirnem, preudarnem in ne agresivnem značaju. Verjetno ne vemo za sramežljivo osebo, ki je pokazala nasilno vedenje ali izrazila jezo.
Ljudje kolektivno in množično
Drug pojav, ki ga preučuje socialna psihologija, je povezan z množičnim vedenjem ali so sile, ko se oblikujemo kolektiv, optimizirane? Ali obstaja pozitivna sinergija ali se izkaže, da je ravno obratno?
Preučevanje psihologije množic izhaja predvsem iz psihonalitične tradicije. Poskuša se razložiti vpliv dejanj velikih skupin na izolirano osebo; torej na identiteto tega in na to, kako imajo te akcije med drugim posledice na politična ali kulturna gibanja.
Če se obrnemo na sociologa LeBona, lahko najdemo zelo natančno definicijo obnašanja množic: človeško združevanje z lastnostmi izgube racionalnega nadzora, večje sugestivnosti, čustvene kontaminacije, posnemanja, občutka vsemogočnosti in anonimnosti za posameznika.
Kot lahko vidimo, je v množičnem vedenju več vedenjskih, kognitivnih in čustvenih pojavov, ki jih je mogoče hitro prepoznati: obstaja na primer razpršenost odgovornosti in celo v družbenem lovu (v prisotnosti nekoga ali skupine ljudje, ljudje ponavadi zmanjšujejo svojo produktivnost ali uspešnost). Prav tako se ustvari zelo močna skupinska identiteta.
Poglejmo, po katerih elementih je značilna "entiteta", ki jo sociologi in psihologi označujejo kot "množičnost":
─ Skupine, ki se združujejo okoli skupne potrebe ali skupnih ciljev.
─ Vodja, ki prevzame vajeti.
─ Občutki identitete in pripadnosti.
─ Kohezija, popolnost in homogenost članov.
─ Njegovi sestavni deli so preprosti in z njimi enostavno manipulirati.
Po branju teh naštetih značilnosti zagotovo pomislimo na sektaške skupine ali še bolj grobe zadeve, resnica pa je, da se ti pojavi lahko pojavijo v skoraj kateri koli skupini ali združenju ljudi, praktično ne da bi se tega zavedali.
Tudi sami po sebi niso negativni ali patološki elementi: na primer, v skoraj vsaki skupini, ki se spoštuje, mora biti vodja in, ko bo skupina dozorela, se bodo občutki identitete in pripadnosti zdeli močnejši in močnejši.
Jezik: osnovno orodje
Dobro vemo, da je osnova družbenega vedenja niti jezik niti jezik, s pomočjo katerega lahko prenašamo zapletena sporočila ali namere. Nedvomno je bil eden najvplivnejših teoretikov pri vzpostavljanju jezikovnih in torej družbenega vedenja Watzlawick in njegova skupina.
Vzpostavil je 5 načel ali aksiomov, na katerih temelji človekova komunikacija, in ti so:
─ Nemogoče je ne komunicirati : tudi tišina lahko govori. Pravzaprav moramo razmišljati le o trenutkih neprijetne tišine in občutkov, ki jih prenašajo na nas in ki smo jih zagotovo že vsi živeli.
─ Komunikacija ima vsebinski in relacijski vidik: vsebinski vidik se nanaša na tisto, kar nam sporoča prazno (brez elementov prosodnosti glasu). Relacijska komponenta se nanaša na "vsiljevanje" vedenj, kot je red, ki lahko označuje navpično hierarhijo (od nadrejene osebe do manjvredne osebe v rangu).
─ Narava razmerja je odvisna od stopnjevanja, ki ga udeleženci ustvarijo v komunikacijskih zaporedjih med njimi : to, kar se zdi tako zapleteno, je preprosto, kako je strukturiran komunikacijski tok in kako se komuniciranci povrnejo.
─ Ljudska komunikacija vključuje dva načina : digitalni in analogni: digitalno je tisto, kar ni rečeno; torej neverbalna komunikacija, kar je analogno, pa je tisto, kar je pravilno rečeno.
─ Obstajata dve vrsti komunikacijskih izmenjav - simetrična in komplementarna - v prvem primeru, če nas na primer partner ugotovi za določeno vedenje, jih bomo dvakrat ostro zagovorili . V drugem primeru, če imata oče ali mati avtoritarno vedenje in poslušamo poslušno, bomo svoje vedenje dopolnjevali na vzajemen način.
Sklepi
Kot smo videli, je socialno vedenje res precej zapleten amalgam odnosov s povratnimi informacijami, saj vedenje ene osebe vpliva na vedenje druge, ki tvori učinek metulja.
Seveda je razumevanje socialnega vedenja v celoti praktično neskončna naloga, deloma tudi zato, ker smo v družbi še bolj nepredvidljivi kot posamezniki.