RAZLIKOVANJE MED USTNO IN PISNO KOMUNIKACIJO: ZNAČILNOSTI - KULTURNI BESEDNJAK - 2026

Razlikovanje med govorno in pisno sporazumevanje je v naravi jezika. So dve strani istega jezika, vendar z različnimi kodami. Te kode vplivajo na pomen besedil za sprejemnik.

Zaradi tega poslušanje nečesa ni isto kot branje. Ustna komunikacija je tista, ki se pojavi med dvema ali več posamezniki skozi govor. Zato so ton glasu in kretnje elementi, ki vplivajo na ustno komunikacijo.

Iz oči v oči gre v primeru, da so vsi posamezniki hkrati na istem mestu. Zahvaljujoč komunikacijskim tehnologijam je lahko tudi na daljavo.

S svoje strani je pisna komunikacija tista, ki se zgodi s pisno kodo jezika. Zato elementi, kot so ločila in kaligrafija, vplivajo na njen pomen. Gre za vrsto komunikacije, ki se običajno uporablja na daljavo.

Med temi vrstami komunikacije obstajajo temeljne razlike. Ni mogoče ugotoviti, ali je zaželena katera koli, temveč so konkretne okoliščine tiste, ki določajo njeno uporabnost.

Šest glavnih razlik med pisno in ustno komunikacijo

1 - uho - vid

To je glavna razlika, ki povzroči ostale. Govor ujame uho, pisno komunikacijo pa ujame vid.

Medij, prek katerega publika dostopa do informacij, določa tudi učinek, ki ga bo imel na posameznika.

dvo-

Govor je po naravi neformalen, rezultat neposrednosti, s katero se uporablja. Zato je najpogostejša oblika vsakodnevne komunikacije.

Za pisno komunikacijo so potrebni drugi protokoli, ki lahko besedilu dajejo formalnost. To je eden od razlogov, da se pisni jezik uporablja za formalne procese.

3- povratne informacije - enosmerna komunikacija

Govor ponuja možnost takojšnjega odziva. Se pravi, sprejemnik se lahko odzove na to, kar govori govornik.

To vpliva na komunikacijske procese, ker posredovanje sprejemnika lahko celo preusmeri obravnavano temo. Na ta način se obravnavajo vidiki, ki bi jih lahko prezrli.

Pisna komunikacija ima samo en način; tisti, ki piše. Pisatelju ni mogoče komentirati odstavek, ki je bil pravkar prebran.

Tako je bralčev poseg v komunikacijski proces potlačen in zaradi tega ni povratnih informacij.

4- Spontano - načrtovano

Po drugi strani pa je pisna komunikacija zasnovana in načrtovana. To pomeni, da lahko pisatelj podrobno razmišlja in mirno sestavi vse stavke, ki jih napiše.

Ustna komunikacija je rezultat neposrednega konteksta, ne traja dolgo in izhaja iz okoliščin posameznika. Prostora za pripravo ni.

5- trenutni - trpežni

Medtem ko ustna komunikacija ni posneta zaradi ohranitve, je zasnovana pisna komunikacija, da traja sčasoma.

Govor se zgodi v trenutku, ko se zgodi, zato ni dokazov o tem, kar je bilo rečeno. Toda pisanje besedilo naredi večno in omogoča, da se sčasoma ohrani.

6- naravno - umetno

Govor je naravna sposobnost človeka. Posamezniki se učijo jezikov, nihče pa se ne nauči govoriti. Govor je v tem smislu lastna sposobnost človeka.

Pisna komunikacija je grafični prevod nekega jezika. Ta prevod poteka prek jezikovnih kod. Za uporabo pisnega jezika se mora posameznik naučiti pisati. Zato je govor naraven, pisna komunikacija pa umetna.

Reference

1. Pomen učinkovite pisne komunikacije. (2017) bizfluent.com
2. Ustna komunikacija. (2017) oxfordreference.com
3. Razlike med ustno in pisno komunikacijo. (2017) fido.palermo.edu
4. Razlike med ustnim in pisnim jezikom. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
5. Ustna komunikacija (2009) icarito.cl