KOGNITIVNA DISONANCA: TEORIJA, FESTINGER IN PRIMERI - ARTE - 2026

Kognitivna disonanca je neke vrste psihološki stres, ki se pojavi, ko ima oseba prepričanja, ideje ali nasprotujoče si vrednote, ali če ravna v nasprotju svoje ideje. Ta učinek, ki lahko povzroči zelo visoke stopnje nelagodja, je prvi odkril Leon Festinger v petdesetih letih prejšnjega stoletja.

Kognitivna disonanca se pojavi, ko je oseba izpostavljena novim informacijam, ki nasprotujejo nekaterim njihovim idejam, prepričanjem ali vrednotam. Ko pride do tega stresa, bo posameznik poskušal na nek način rešiti protislovje z namenom, da čim prej zmanjša svoje psihološko nelagodje.

Vir: pexels.com

Festinger je menil, da morajo ljudje vzdrževati visoko raven psihološke skladnosti, da lahko v resničnem svetu pravilno delujejo. Zaradi tega, ko nekaj nasprotuje našim idejam, čutimo veliko nelagodje in poskušamo čim hitreje razrešiti protislovje.

Obstaja več možnih načinov za razrešitev primera kognitivne disonance. Vsak posameznik bo glede na svojo osebnost in situacijo, v kateri se pojavi, izbral drugačnega. Pomembno si je zapomniti, da se ta psihološki pojav pojavlja pri vseh ljudeh in da ni nujno, da je to znak resnejše težave.

Testing Festingerja

Leta 1957 je Leon Festinger v svoji knjigi Teorija kognitivne disonance predlagal idejo, da moramo ljudje ohraniti visoko raven skladnosti med našimi mislimi in dogajanjem v resničnem svetu, da lahko pravilno delujejo v našem vsakodnevnem življenju.

Po avtorjevem mnenju imajo ljudje vrsto idej, prepričanj in misli o tem, kako svet deluje ali kako bi moral biti. Ko naletimo na podatke, ki nasprotujejo temu, kar mislimo, čutimo določeno tesnobo, zaradi katere bi nasprotovanje poskušali razrešiti na različne načine.

Te stopnje anksioznosti bodo bolj ali manj visoke, odvisno od tega, kako pomembno je prepričanje, o katerem se sprašuje, za vsakega posameznika in kako nasprotujoči so mu prejeti podatki. Za odpravo disonance lahko sledimo štirim različnim strategijam, ki jih bomo videli spodaj.

Strategije za zmanjšanje kognitivne disonance

Ko se mora človek soočiti z informacijami ali dejstvi, ki nasprotujejo njegovi viziji resničnosti, bo nezavedno izbral eno od štirih strategij za razrešitev disonance in zmanjšanje svojih psiholoških stisk. Pomembno je opozoriti, da se te strategije pogosto ne uporabljajo namerno.

Najenostavnejša strategija je preprosto ignorirati ali zanikati informacije, ki nasprotujejo prepričanju, ki se je držalo. Na primer, človek, ki meni, da je pitje alkohola slabo, bi lahko rekel, da se "pivo ne šteje za alkoholno pijačo", da se med pitjem ne počuti slabo.

Druga strategija je iskati utemeljitev navideznega protislovja, pri čemer pogosto dodajamo alternativne pogoje ali pojasnila. Na primer, mladenič, ki se je odločil za študij nekaj ur, vendar se mu ne zdi všeč, bi se lahko upravičil z mislijo, da lahko naslednji dan brez težav nadoknadi izgubljeni čas.

Tretja strategija temelji na površnem spreminjanju misli ali prepričanja, s katerim se je zgodil konflikt, ne da bi ga v resnici opustili. Na primer, nekdo, ki bi rad ostal na svoji dieti, a je ravno pojedel košček torte, lahko pomisli, da je v redu, da goljufate.

Nazadnje je najtežja strategija na kognitivni ravni spremeniti svoje vedenje, da se bo prilagodila osnovni ideji ali popolnoma spremenila prepričanje, ki se je držalo. Na primer, nekdo, ki verjame, da se ni mogoče naučiti angleščine, bi spremenil svojo predstavo, ko ugotovi, da je drugi osebi v isti situaciji uspelo.

Območja, na katera vpliva kognitivna disonanca

Učinke kognitivne disonance lahko opazimo v številnih različnih situacijah. Vendar se raziskave v zvezi s tem tradicionalno osredotočajo na tri področja: v zvezi s prisilno poslušnostjo, odločanjem in prizadevanjem.

Prisilna poslušnost

Nekatere zgodnje raziskave kognitivne disonance so obravnavale situacije, v katerih je bila oseba prisiljena storiti nekaj, česar v resnici ni želela narediti v notranjosti. Tako je prišlo do spopada med njegovimi mislimi in njegovim vedenjem.

Ker je vedenje zunaj zaznamovano, je edini način, da lahko ti ljudje zmanjšajo svojo kognitivno disonanco s spreminjanjem svojih misli. Tako se zaradi učinka, znanega kot "retroaktivna logika", ko se to zgodi, ponavadi prepričamo, da smo dejansko želeli narediti to, kar smo storili.

Na primer, v skladu s to teorijo bi človek, ki je prisiljen študirati diplomo, čeprav tega ne želi storiti, lahko prepričan, da si to res želi.

Odločanje

Življenje je polno odločitev, na splošno pa ena izmed njih povzroči kognitivno disonanco. To je zato, ker imajo običajno vse možnosti, ki jih moramo izbrati, obe točki v prid in proti, zato se bomo vedno morali odreči nečemu, kar nas privlači.

Različni raziskovalci so preučevali strategije, ki jih običajno uporabljamo za zmanjšanje kognitivne disonance pri odločanju. Najpogosteje je, da se prepričamo, da je alternativa, ki smo jo izbrali, veliko bolj privlačna, kot je v resnici, in da nam v resnici niso bili všeč.

Trud

Drugi velik del raziskav, povezanih s kognitivno disonanco, je bil opravljen na področju ciljev in osebnega napora. Osnovna ideja, ki iz njih izhaja, je, da veliko bolj cenimo tiste cilje ali predmete, za katere smo se morali trdo potruditi.

Učinek, do katerega pride, je znan kot "opravičilo napora". Ko si prizadevamo nekaj doseči, če se izkaže, da ni tako privlačno ali koristno, kot smo sprva mislili, doživimo disonanco. Ko se to zgodi, ponavadi spreminjamo svoja razmišljanja o tem, kaj smo dosegli, da bi ga zmanjšali.

Ker se počutimo slabo, če se preveč trudimo narediti nekaj, kar v resnici ni privlačno, je naša prva strategija spremeniti svoje misli o tem, za kar smo delali, in ga ceniti kot bolj pozitivno, kot je v resnici.

Festingerjev poskus

Kognitivno disonanco je leta 1959 prvič preučil Leon Festinger. V njem je želel izkusiti, kako so se udeleženci odzvali na monotono in ponavljajočo se nalogo na podlagi nagrade, ki so jo prejeli po izpolnitvi.

V prvi fazi poskusa so morali udeleženci dve uri opraviti izjemno dolgočasno nalogo, potem ko so se prostovoljno prijavili. Nato so jih razdelili v tri različne skupine, da bi preučili, kako različne stopnje zunanje motivacije vplivajo na njihovo mnenje o tem, kaj so storili.

Udeleženci prve skupine niso prejeli nobene finančne nagrade. Nasprotno so tisti, ki so bili v drugem, za opravljeno delo plačali en dolar, tisti v tretjem pa dvajset dolarjev. Kasneje so jih prosili, da vzamejo vprašalnik, v katerem morajo napisati svoje mnenje o nalogi.

Rezultati in zaključki

Festingerjev poskus je razkril, da so udeleženci, ki so za sodelovanje v raziskavi prejeli dvajset dolarjev, in tisti, ki sploh niso bili plačani, izrazili nezadovoljstvo nad opravljeno nalogo. Komentirali so, da se jim je naloga zdela neprijetna in da nočejo več nobenega podobnega.

V nasprotju s tem so udeleženci v skupini, ki so prejeli le 1 dolar, izrazili veliko večje zadovoljstvo z nalogo, s eksperimentatorji in s postopkom na splošno.

Festinger in njegovi sodelavci so iz te študije potegnili dva zaključka. Prva je ta, da kadar smo prisiljeni narediti nekaj proti svoji volji, lahko spremenimo svoje mnenje, da ne bi občutili, da smo zapravili čas.

Po drugi strani pa dodajanje zunanje nagrade lahko spremembo misli bolj opazi; vendar se to zgodi le, če je nagrada zelo majhna in ne morete sami utemeljiti dejstva, da je oseba ravnala tako, kot je v resnici ni hotela.

Primeri

Kognitivna disonanca se lahko pojavi skoraj na katerem koli življenjskem področju. Vendar je še posebej razširjena, ko človek deluje po svoji svobodni volji na način, ki je v nasprotju s katerim koli njihovim prepričanjem.

Bolj ko se vedenje osebe spopada s svojimi prepričanji in pomembnejše so za posameznika, močnejša je kognitivna disonanca. Nekaj ​​pogostih primerov je:

- Oseba, ki je na dieti, vendar se odloči, da bo pojedla kos torte, bo doživela kognitivno disonanco. Soočeni s to situacijo si lahko na primer rečete, da torta v resnici ni tako kalorična, ali pa mislite, da imate občasno pravico jesti slabo.

- Nekdo, ki je zaskrbljen zaradi okolja, a se odloči za nov bencinski avtomobil namesto električnega, bi si lahko rekel, da njegov vpliv na počutje planeta v resnici ni tako velik, ali pa se prepričati, da je v resnici vozilo moderna ni tako onesnažujoča.

Reference

1. "Kognitivna disonanca" v: Preprosto psihologija. Pridobljeno: 6. aprila 2019 z mesta Simply Psychology: simplepsychology.com.
2. "Kaj je kognitivna disonanca?" ob: VeryWell Mind. Pridobljeno: 6. aprila 2019 iz VeryWell Mind: verywellmind.com.
3. "Kognitivna disonanca (Leon Festinger)" v: Navodila za oblikovanje. Pridobljeno: 6. aprila 2019 s strani Instructional Design: instructionaldesign.org.
4. "Kaj je kognitivna disonanca?" v: Psihologija danes. Pridobljeno: 6. aprila 2019 iz oddaje Psychology Today: psychologytoday.com.
5. "Kognitivna disonanca" v: Wikipediji. Pridobljeno: 6. aprila 2019 iz Wikipedije: en.wikipedia.org.