- Kaj je kibernetsko ustrahovanje?
- 7 Strategije za preprečevanje spletnega ustrahovanja
- Izobražite fante in deklice v navadah samozaščite
- Nehajte nadlegovati v omrežjih pred prvimi manifestacijami
- Ne dovolite, da se nadlegovanje pojavlja v katerem koli od njegovih pojavnih oblik
- Učite mladoletnike, da uporabljajo varna gesla in dostopne kode
- Naučite se ravnati, če vam mladoletnik pove, da je žrtev kibernetskega ustrahovanja
- Žrtev naj neha pogosto obiskovati strani, na katerih jih nadlegujejo
- Naučite se ceniti pozitivne strani uporabe interneta
- Zakaj je posledica spletnega ustrahovanja?
- Razvoj in obvladovanje informacijskih in komunikacijskih tehnologij (IKT)
- Zamaskirano nadlegovanje
- Impotenca žrtve
- Pomanjkanje znanja o načinu ukrepanja pri kibernetskem ustrahovanju
- Pravna zaščita nadlegovanja v omrežju
- Kako se manifestira?
- Reference
Preprečevanje spletnega ustrahovanja pri otrocih in mladostnikih je eno najpomembnejših ukrepov, s katerimi se lahko izognemo negativnim posledicam, ki jih lahko povzroči na duševno zdravje otrok in mladostnikov.
Komunikacijske in informacijske tehnologije (IKT) so v zadnjih desetletjih doživele velik napredek in posledično se je spremenila tudi družba, v kateri živimo.

IKT so človeškemu znanju in razširjanju informacij prinesle številne koristi. Vendar ne moremo zanikati, da internet ni izvzet iz škode, med katerimi lahko najdemo nasilneže prek omrežja.
Kaj je kibernetsko ustrahovanje?
Odkar je Olweus leta 1970 začel preučevati nasilje med vrstniki - bolj znan kot ustrahovanje -, se je začela prebujati občutljivost staršev in vzgojiteljev za nasilje, ki se pojavlja med mladoletniki.
Koncept nasilništva - ali trpinčenja med šolarji - ne vključuje samo fizičnega nasilja, ampak tudi psihičnega nasilja, ki se pojavi z žaljivkami, grožnjami, krikanjem itd.
Po drugi strani pa je "kibernetsko trpinčenje" razumljeno kot posebna vrsta nadlegovanja, ki se pojavlja med mladoletniki v svetu interaktivnih tehnologij, katerih dejanja lahko opredelimo kot "izsiljevanje vedenja, poniževanja ali žalitve nekaterih otrok do drugih".
Čeprav je nasilje in kibernetsko trpinčenje mogoče obravnavati kot manifestacije iste vrste nasilja, vendar obstajajo značilnosti, zaradi katerih je nasilje nadvse nevarno.
Značilnosti, zaradi katerih je to poseben pojav, so:
- Pomanjkanje stika iz oči v oči.
- Vzdrževanje agresivnih sporočil ali dejanj dlje.
- Obstoj večjega občinstva - in težje nadzorovan.
Zato govorimo o vrsti nadlegovanja, katerega učinki se pojavljajo v različnih okoliščinah - vključno z osebno, medosebno, medskupinsko in kontekstualno ravnjo - in ki sproža dvom o njegovem pristopu in ravnanju zaradi neznanja učiteljev, družinskih članov in študentov.
Poleg tega so se pred nekaj leti, ko je bil otrok žrtev nasilništva, še pred porastom informacijsko-komunikacijskih tehnologij, lahko vrnili domov in se počutili varne, saj njihovi napadalci niso mogli vdreti v ta prostor.
Ker pa se ta nadlegovalna vedenja med šolarji manifestirajo tudi prek interneta, se žrtve počutijo nezaščitene tudi v svojem domu.
7 Strategije za preprečevanje spletnega ustrahovanja
Za ustrezno reševanje tega problema in preprečevanje kibernetskega ustrahovanja je treba izvesti multidisciplinarni poseg, v katerem se delo izvaja od šole - z agresorji, žrtvami in pasivnimi navideznimi - in od same družine.
Poleg tega dela strokovnjakov obstajajo nekatere posebne smernice za preprečevanje kibernetskega ustrahovanja, na primer naslednje:
Izobražite fante in deklice v navadah samozaščite
Številni najstniki osebnim podatkom, intimnim fotografijam ali drugim informacijam zaupajo ljudi, ki jih lahko uporabijo proti njim.
Zato je pomembno, da se začnejo otroci razlikovati med informacijami, ki jih morajo in ne smejo zagotavljati, da ohranjajo svojo zasebnost in da ne vzdržujejo spletnega odnosa z ljudmi, ki jih osebno ne poznajo.
Morate jim omogočiti, da vidijo, da več osebnih podatkov, ki jih zagotavljajo drugim, so bolj ranljivi. Drug vidik, ki ga je treba upoštevati, je, da jih vidijo, kako pomembno je, da delujejo na družbenih omrežjih, kot bi v resnici.
Na ta način bodo lahko razumeli, da tako kot se na ulici ne pogovarjajo z neznancem, tega ne bi smeli storiti tudi na internetu.
Nehajte nadlegovati v omrežjih pred prvimi manifestacijami
Nadaljevanje spletnega ustrahovanja je mogoče razložiti s pasivnim odnosom, ki ga žrtev ponavadi predstavlja, saj ne ukrepajo, da bi se temu izognili ali pa ne gredo k pravim ljudem.
Na ta način nasilneži začnejo dojemati, da nihče ne bo ustavil svojih manifestacij nasilja, zato občutijo nadzor nad situacijo.
V teh primerih je priporočljivo, da žrtev shrani potrebne dokaze - fotografije, komentarje, zasebna sporočila - in pojdite k učiteljem ali drugim organom oblasti, da ukrepajo o tej zadevi.
V nobenem primeru se ne odzovete na žalitve ali provokativna dejanja, ker to povzroči poslabšanje težave - agresor bo zadovoljen, ker vas je izzval in ne bo dobil nobene kazni.
Od doma je pomembno pokazati odprt in razumevajoč odnos, ki olajša komunikacijo med različnimi člani družine.
Ne dovolite, da se nadlegovanje pojavlja v katerem koli od njegovih pojavnih oblik
Pri posameznikih je treba aktivirati pripravljenost, da ravnajo v skladu z etično vsebino, v skladu z minimalnimi univerzalnimi vrednotami in proti nadlegovanju in nasilju v kateri koli od njegovih manifestacij.
Zato si moramo prizadevati, da mladoletniki ne postanejo pasivni gledalci, ne glede na to, ali so priča dejanskemu nasilju ali prek omrežij, saj bodo agresorji zaznali, da jih nihče ne more ustaviti.
Če poznate nekoga, ki je v tej situaciji, ukrepajte o tem in obvestite pristojni organ - učitelje, družinske člane itd. -, da bodo ravnali na najboljši možni način.
Na ta način bo žrtev deležna večje pozornosti ljudi okoli sebe, v tistih primerih, v katerih se boji povedati svojo situacijo.
Pomembno je, da se ta težava začne dojemati kot vprašanje, ki zadeva vse nas, pa naj gre za žrtve, prijatelje ali sorodnike žrtev ali mimoidoče.
Učite mladoletnike, da uporabljajo varna gesla in dostopne kode
Kot smo že videli, se oblika kibernetskega ustrahovanja zgodi, ko agresorji vsurpirajo profile svojih žrtev na družbenih medijih.
Zato je treba mladoletnike razumeti, kako pomembno je biti previden pri svojih geslih.
Nekaj nasvetov, ki jih je treba dati, je:
- Ne izbirajte intuitivnih gesel , kot so rojstni dan, ime in priimek itd. Priporočljivo je uporabljati črke in številke, ki nimajo posebnega pomena - ali ki imajo pomen samo za uporabnika samega.
- Nikomur ne razkrivajte gesla. Priporočljivo je, da nihče nima dostopa do ključev in gesel, tudi če so tesni prijatelji ali zaupanja vredni ljudje.
- Bodite previdni pri prijavi na javno spletno mesto. Pri uporabi računalnikov, do katerih imajo drugi ljudje dostop, morate biti še posebej previdni, da se geslo ne samodejno shrani v računalnik in da se prepričate, da ste se pravilno odjavili.
V nasprotnem primeru, če teh varnostnih ukrepov ne bomo sprejeli, je mladoletnik izpostavljen drugim osebam, ki lahko dostopajo do zasebnih informacij, objavljajo v njihovem imenu itd.
Naučite se ravnati, če vam mladoletnik pove, da je žrtev kibernetskega ustrahovanja
Prva stvar, ki jo morate storiti, ko poznate to situacijo, je, da tolažite mladoletnika in pokažete svojo podporo in razumevanje. Ker se bo določen čas počutil nezaščitenega, bo otrok potreboval čustveno podporo in občutek varnosti.
Nato poskuša pridobiti več informacij o konkretnem primeru - trajanju, pogostosti in vrsti nadlegovanja v omrežjih -, da bi ocenil njegovo resnost.
V primeru dolgotrajnega nadlegovanja, ob nenehnih grožnjah, ki jih izvajajo fantje, ki imajo osebne podatke žrtve - kot so osebni naslov, šola, ki jo obiskuje, ogroženi videoposnetki ali fotografije - najprimernejši je obvestiti policijo, da jim nudijo zaščito in informacije.
Ne pozabite, da morate biti ves čas pozorni, da se žrtev kibernetskega ustrahovanja počuti zaščiteno - in resnično zaščiteno.
Žrtev naj neha pogosto obiskovati strani, na katerih jih nadlegujejo
Da se nadlegovanje ne nadaljuje, včasih priporočamo, da mladoletnik neha obiskovati tiste strani ali družbena omrežja, v katerih so žrtve spletnega ustrahovanja.
V primeru družabnih omrežij se žrtev lahko odloči, da bo ustvarila drug profil - z imenom, ki ga je težje najti - in prejšnji izbrisati z namenom, da doda le ljudi, ki jih res pozna in s katerimi želi ohraniti Kontakt.
V zvezi z mobilnimi napravami je včasih treba spremeniti številko, še posebej, če se žalitve, grožnje in druge oblike nadlegovanja izvajajo s klici ali sporočili.
Na ta način z omejevanjem dostopa nasilnikov - še posebej, če so anonimni - do žrtve, preprečuje, da bi se nasilje v spletu vztrajalo.
Naučite se ceniti pozitivne strani uporabe interneta
Kljub nevarnostim, ki jih pomeni uporaba interneta, ne smemo pozabiti na njegove prednosti in uporabnosti - pridobivanje novega znanja, možnost izmenjave hobijev med drugim.
Če želite, da bodo vaši otroci ali študenti imeli koristi od pozitivnega dela, jih naučite, da ga bodo uporabljali odgovorno, obiskali strani, ki jih zanimajo, in vzpostavili razumne ure - izogibajte se njegovi uporabi ponoči ali daljši čas.
Pomembno je tudi, da nadzorujete strani, ki jih pogosto obiskujejo, in dejavnost, ki jo izvajajo, da bi ugotovili, ali je vaš otrok žrtev ali agresor nasilništva.
Zakaj je posledica spletnega ustrahovanja?
Med vzroki, ki pojasnjujejo nastanek te nove vrste nadlegovanja, lahko najdemo naslednje:
Razvoj in obvladovanje informacijskih in komunikacijskih tehnologij (IKT)
Kot smo že omenili, je eden od negativnih vidikov IKT ta, da jih nekateri zlorabljajo in jih uporabljajo za škodo drugim.
Zamaskirano nadlegovanje
Drugi dejavnik, ki pojasnjuje to vrsto zlorabe, je, da agresorji ohranjajo anonimnost, se skrivajo za računalniškim zaslonom in dehumanizirajo žrtev (svojo agresijo jemljejo kot šalo, saj ne vidijo reakcije, ki jo izzove pri drugi osebi) .
Impotenca žrtve
Kadar agresor ne pokaže svoje prave identitete, se v žrtvi ustvari občutek nemoči in frustracije, zato se večkrat ne more braniti ali najti agresorja.
Pomanjkanje znanja o načinu ukrepanja pri kibernetskem ustrahovanju
Mnogi učitelji in svojci žrtev te vrste nasilništva ne vedo, kako ukrepati, da preprečijo ali ustavijo kibernetsko trpinčenje.
Pravna zaščita nadlegovanja v omrežju
Čeprav je res, da je mogoče nekatere vsebine, ki se pojavljajo v internetu, odstraniti, se ta postopek zgodi včasih prepozno.
Če odstranite nekatere žaljive vsebine, ne zagotovite, da se ta ne bo več proizvajala (ali pa so morda na svojih mobilnih napravah shranjeni ti podatki ali zoprne fotografije).
Kako se manifestira?
Nasilneži lahko izvajajo kibernetsko nasilje na različne načine, na primer spodaj navedene:
- Agresor lahko ustvari lažen profil, da bi pridobil zaupanje žrtve - ali ohranil anonimnost -, po kateri se lahko začnejo žalitve, grožnje itd.
- Z zasebnimi sporočili ogrožajo ali žaljijo žrtev. Na primer sporočila, v katerih je žrtev prisiljena storiti nekaj proti svoji volji pod grožnjo, da bo objavila ogrožene fotografije ali da bo telesno škodovala.
- Prav tako lahko objavijo dostopne informacije o vseh stikih žrtve in agresorja (na primer, na njihovo steno napišejo žalitve ali delijo fotografije ali videoposnetke, ki prikazujejo, kako je žrtev pretepla).
- Druga oblika nasilja se pojavi, ko je žrtev registrirana - s priloženo fotografijo - na spletnih straneh, na katerih glasujejo najgrša, debela oseba itd.
- Vdrite strani, ki jih žrtev obiskuje, in ga večkrat nadlegujejo, tako da ima oseba, ki trpi nasilje, občutek popolnega preplavljanja.
- Pošiljanje ali širjenje krutih govoric o nekom, ki škodi njihovemu ugledu ali škodi svojim prijateljem.
- Manipulirajte digitalno gradivo: fotografije, posnete pogovore, e-poštna sporočila, jih spreminjajte, zvijače in prilagajajte, da se posmehujejo in škodijo ljudem.
- Kraja gesla za lažno identiteto.
Reference
- González, EM (2011). Starši, ki ne vzgajajo, in vzgojitelji, ki niso starši. Odgovornost staršev in vzgojiteljev pred "kibernetskim nasiljem". Revija španskega združenja pravnikov, specializirana za civilno odgovornost in zavarovanje, (38), 9–20.
- Martínez, JMA (2010). Šolski uspeh in nasilje v spletu. Bilten psihologije, (98), 73–85.
- Martinez, JMA (2009). Kibernetsko trpinčenje: razlike med srednješolci. Bilten psihologije, (96), 79–96.
- Prados, M. Á. H., & Fernández, IMS (2007). Cyberbullying, problem ustrahovanja / (Cyberbullying, problem nasilništva). Ibero-ameriška revija za izobraževanje na daljavo, 10 (1), 17.
