- Splošna struktura intervjuja
- 1 - Uvod v temo
- 2 - Predstavitev intervjuvanca
- 3 - Telo razgovora
- 4 - Zaključek intervjuja
- Struktura razgovora za službo
- 1. Uvod
- 2 - Življenjepis in življenjepis
- 3 - Motivacija
- 4 - Job spretnosti
- 5 - Socialne in osebne spretnosti
- 6 - Predstavitev ponudbe prostega delovnega mesta
- 7 - Vprašanja o plači
- 8 - Odprta vprašanja
- 9 - izmenjava informacij
- 10 - Sklep
- Reference
Struktura pogovoru je sestavljen iz niza skladnih vprašanj, razporejen po logičnem zaporedju. Določil bo način izvajanja tega in vrsto informacij, ki jih je mogoče zbrati iz njih.
Intervju je kvalitativna metoda zbiranja informacij, ki izhajajo iz pogovora med vsaj dvema osebama. Intervju velja za formalni pogovor, saj je sestavljen iz strukture in ima določen cilj. Vendar je včasih mogoče najti brezplačne intervjuje, ki nimajo strukture.

Za strukturiran razgovor je potrebno, da eden od anketirancev in en anketar sodelujeta minimalno. Med tema dvema posameznikoma mora biti sogovornik pripravljen in odgovarjati na vprašanja anketarja.
Prav tako mora anketar imeti določen seznam vprašanj, ki jim omogočajo vodenje pogovora in pridobivanje informacij od anketiranca.
Pomembno je omeniti, da obstajajo različne vrste intervjujev. Zaradi tega bo imel vsak od njih nekoliko drugačno strukturo ali pa ji bo v celoti manjkal.
Vsaka struktura ima različne prednosti ter pozitivne in negativne elemente. V tem smislu strukturiranje razgovora za službo ni enako tistemu, ki bo potekalo s slavnim značajem.
Splošna struktura intervjuja
Večina strukturiranih intervjujev sledi naslednjem osnovnemu zaporedju:
1 - Uvod v temo
Anketar mora pripraviti dva ali tri pisne odstavke, v katerih bo natančno določeno, kaj bo intervju.
Kasneje morate te odstavke zapomniti, da boste lahko intervju predstavili naglas in brez branja. Ta predstavitev je znana kot uvod v temo, zato bi morali razložiti, iz česa je sestavljena osrednja tema intervjuja.
2 - Predstavitev intervjuvanca
Drugič, anketar mora občinstvu navesti, koga mora zaslišati. Včasih je dovolj, da navedete polno ime in položaj intervjuvanca.
Vendar je veljavno navesti dodatne podatke o anketirancu, da bo javnost razumela, kdo je v resnici anketiranec in na katere vrste vprašanj bo odgovorila.
3 - Telo razgovora
Ta del je sestavljen iz vodenja intervjuja. Anketar mora poskušati občasno zapomniti ime in delo, ki ga anketiranec opravlja.
Po drugi strani telo intervjuja vsebuje vsa vprašanja, ki se postavljajo vprašanemu. Ta vprašanja je treba neposredno vprašati na sogovornika v uradnem tonu in uporabiti svoje ime.
4 - Zaključek intervjuja
Za zaključek intervjuja se anketiranec zahvali za udeležbo in občinstvo opomni, kaj je bil v intervjuju in kdo je anketiranec.
Na tem mestu je mogoče omeniti pomembne prispevke intervjuja, ki si jih je treba zapomniti v javnosti.
Struktura razgovora za službo
Intervju za delo je vrsta razgovora, ki ga lahko vodimo posamezno ali v skupini. Gre za eno najpogostejših vrst strukturiranega intervjuja, saj ima vrsto opredeljenih vprašanj, ki so bila načrtovana vnaprej.
Na ta način se vsem kandidatom vedno postavljajo enaka vprašanja.
Ta vrsta razgovora mora biti strukturirana, saj je v večini primerov predmet točkovnega sistema, ki omogoča učinkovitejšo izbiro kandidatov.
Poenotenje meril v tem primeru olajša postopek izbire.
Struktura razgovora za službo je ponavadi naslednja:
1. Uvod
Splošni pozdrav se udeleženci na kratko predstavijo. Anketar obvesti vse prosilce o strukturi in trajanju intervjuja.
2 - Življenjepis in življenjepis
Kandidat se predstavi globlje, govori o svojem življenjepisu in o sebi. Anketar je odgovoren za vprašanja v zvezi s tem življenjepisom.
Nekatera najpogostejša vprašanja se nanašajo na razloge, zakaj vlagatelj išče spremembo, zapusti svoje prejšnje delovno mesto, je trenutno brez zaposlitve in vse predmete, ki jih je treba pojasniti.
3 - Motivacija
Vlagatelj mora navesti, zakaj želi delati za podjetje, in razložiti, zakaj ga delo zanima. Po drugi strani bi morali navesti vrste nalog, ki so vam najbolj všeč, in tiste, ki jih najmanj želite opravljati.
V tej fazi razgovora mora vlagatelj navesti, zakaj želi zapustiti trenutno delovno mesto in zakaj je pravi kandidat za prosto delovno mesto, na katerega se prijavi.
4 - Job spretnosti
Anketar pregleda prijaviteljeve delovne sposobnosti, medtem ko prosilec opiše njegove prejšnje delovne izkušnje in vse, kar ga naredi idealnega za delovno mesto.
5 - Socialne in osebne spretnosti
Anketar mora preveriti, ali ima prosilec potrebne spretnosti za delo. V ta namen uporablja vprašanja o posebnih situacijah.
Na ta način lahko prepoznate kandidatove socialne veščine in metodologije dela (zna delati v timu, zna delati pod pritiskom, ima inovativen pristop, skrbi za stranko, je kreativen, kako reagira na konfliktne situacije itd. .).
6 - Predstavitev ponudbe prostega delovnega mesta
Anketar vpraša, kaj anketiranec ve o podjetju. Ko je odgovor na to vprašanje, anketar nadaljuje predstavitev korporativne kulture podjetja, načina njegovega strukturiranja in podrobnosti, ki so na voljo v podrobnostih.
7 - Vprašanja o plači
Anketar bo vprašal, kakšna je plačna pričakovanost. To bi moralo dati realističen podatek, ki temelji na lokalnih plačah.
8 - Odprta vprašanja
Strukturiran intervju ne sme biti zasliševanje, ampak dialog. Zaradi tega mora anketiranec svojemu anketarju postaviti tudi nekaj vprašanj.
Ta vprašanja so lahko med drugim o podjetju, osebi, ki je prej opravljala položaj, vrednotah in kulturi organizacije.
9 - izmenjava informacij
Postopki, ki bodo sledili po razgovoru, so obravnavani v običajnem poteku izbirnega postopka.
10 - Sklep
Izpraševalec je hvaležen za priložnost, da je del izbirnega postopka in poudarja svoje zanimanje za položaj in podjetje.
Reference
- Leicester, U. o. (2017). Izbira in ocena osebja (PSA). Pridobljeno iz 5.3.1. Intervju struktura: le.ac.uk
- Lievens, F., & Peeters, H. (2. julij 2008). Občutljivost anketarjev na taktiko upravljanja vtisov v strukturiranih intervjujih. Evropski časopis za psihološko oceno, str. 174 - 180.
- (2017). Randstad. Pridobljeno iz značilne strukture intervjuja: randstad.ch
- (18. avgust 2006). Radio. Pridobljeno iz strukture intervjuja: taller-de-radio.com.ar.
