- Življenjepis
- Vpliv Wilhelma Wundta
- Inovacije v izbirnih metodah
- Kot predsednik univerze Northwestern
- Prispevki
- Uporabna psihologija v oglaševanju
- Inovacije na področju izbire kadrov
- Reference
Walter Dill Scott je bil ameriški psiholog, pionir na področju uporabe psihologije na industrijskem področju. Spremenilo je prakse zaposlovanja in oglaševanja v zgodnjih 1900-ih. Študiral je v Nemčiji skupaj z Wilhelmom Wundtom na univerzi v Leipzigu, ki je bil ena temeljnih osebnosti moderne psihologije.
Scott je bil vodja oddelka za psihologijo na univerzi Northwestern v Illinoisu in je na šoli za trgovino poučeval tečaje uporabne psihologije in oglaševanja. Leta 1903 je napisal knjigo Psihologija oglaševanja, teorije in prakse.
Walter D. Scott je spremenil standardizirane izbirne postopke
Zelo ga je zanimala znanstvena uporaba psihologije v industrijskih praksah in pogosti problemi v poslovanju.
Razvil je standardizirane teste za merjenje veščin, ki so jih stranke iskale za svoje zaposlene, za vedno pa je spremenil metode izbora v panogah.
Življenjepis
Walter Dill Scott se je rodil 1. maja 1869 v zvezni državi Illinois na območju Srednjega zahoda ZDA. Prihaja iz družine kmetov, v kateri so ga morali skupaj s štirimi brati podpirati pri delu. Študiral je v šolah svojega podeželskega mesta in si pridobil štipendijo za univerzitetno izobrazbo.
Študiral je na univerzi Northwestern v Illinoisu, stroške pa je uspel zaključiti s poučevanjem sošolcev.
Njegovo zanimanje je bilo za teologijo, za katero je diplomiral na bogoslovnem študiju. Na Kitajskem je nameraval predsedovati univerzi, ko pa to ni bilo mogoče, se je odločil za odhod v Leipzig v Nemčijo.
Vpliv Wilhelma Wundta
Študiral in delal je ob Wilhemu Wundtu, enemu prvih učenjakov moderne psihologije; Wundt je bil tisti, ki je psihologijo spustil na pot znanosti tako, da jo je ločil od filozofije. To je močno vplivalo na Scotta v njegovih prihodnjih delih.
Po vrnitvi z bivanja pri Wundtu je bil Scott izvoljen za profesorja in zaporedno vodje oddelka za psihologijo na severozahodni univerzi.
Na enak način se je lotil poučevanja uporabne psihologije in psihologije oglaševanja. Na slednjo temo je napisal dve knjigi, ki je bila takrat še v zgodnji fazi.
Inovacije v izbirnih metodah
Odločilni preobrat v karieri je bil, ko je prešel od teoretičnega pojasnjevanja psiholoških elementov, ki jih najdemo v oglaševanju, do tega, da jih je popeljal na praktično plat, da bi zasnoval veliko učinkovitejšo prodajo. Zahvaljujoč temu je dobil obsežno usposabljanje izbirnih metod, da je pridobil potrebno osebje za določene naloge.
Med prvo svetovno vojno se je Scott in številni njegovi akademski kolegi odločili služiti državi. Prosil je, naj mu dovolijo, da svoje znanje o izboru uporabi za znanstveno izbiro častnikov; prvi testi so bili uspešni in metoda je bila uporabljena za izbor več pripadnikov vojske.
Leta 1919 so mu podelili vojaško odlikovano vojaško medaljo in zaradi svojih prelomnih prispevkov istega leta izvoljen za predsednika Ameriškega psihološkega združenja. Leta 1920 je ustanovil lastno industrijsko zaposlitveno podjetje, kar je imelo takojšen uspeh.
Kot predsednik univerze Northwestern
Leta 1921 je bil imenovan za predsednika univerze Severozahodnjak in v času njegovega mandata so se njegove finance bistveno izboljšale.
Poleg tega je Scott odprl šole novinarstva in govora. Racionaliziral je administracijo v kampusu, svojo alma mater pa je spremenil v prestižno, samozadostno zasebno šolo.
Do konca življenja je živel v Illinoisu z ženo, kjer je še naprej delal na univerzi in postal urednik svojih učbenikov. Walter Dill Scott je umrl 23. septembra 1955 zaradi možganske krvavitve v starosti 86 let.
Prispevki
Walter D. Scott je revolucionarno uporabil metode uporabne psihologije na industrijskem področju oglaševanja, ko je bila to le nova praksa.
S svojim znanjem standardizirane psihologije, na katero je vplival Wundt, je razvil učinkovit sistem izbire kadrov in za vedno spremenil postopke zaposlovanja v institucijah.
Uporabna psihologija v oglaševanju
Scott se je v svojih zgodnjih poskusih oglaševanja s pomočjo psihologije osredotočil na to, da svoje znanje o tem predmetu uporabi pri poslu, ne da bi ga teoretično razložil, kot je bilo običajno takratnih učenjakov.
Za razliko od drugih učenjakov, ki so preučevali vizualne sestavine oglaševanja (barva, ikonografija, tipografija), je Scott šel dlje in upošteval psihološke vidike, kot so prepričanja in težnje občinstva, ki ga je upal doseči.
Postiral je tudi, da je prepričevanje strank neracionalno, saj se meri v željah in potrebah.
Pomemben prispevek je bil tudi na fizičnem področju oglaševanja, saj je uporabil statistiko in trde podatke, da bi z anketami našel tisto, kar želi stranka.
Na primer, pravokotne oblike so bile pri pridobivanju pozornosti kupcev veliko bolj učinkovite od kvadratnih oblik.
Inovacije na področju izbire kadrov
Nabiral je bogate izkušnje z izvajanjem standardiziranih testov za oglaševalsko industrijo, Scott je svoje znanje uporabil pri izboru ameriških častnikov v prvi svetovni vojni. Uspeh je bil tak, da je bila njegova metoda izvedena za izbor korpusov in celih brigad s točno določenimi nalogami.
Rodila se je standardizirana selekcija, kakršno poznamo danes. S svojo kvantitativno metodo je bilo mogoče izbrati najustreznejše častnike in uslužbence za različne naloge, s čimer so bili strategija in boj veliko učinkovitejši. Tak uspeh je bil, da bi Scott svoje znanje vrnil v posel.
Ustanovil je lastno podjetje s pisarnama v Chicagu in Philadelphiji; V svojem prvem letu je služil več kot 40 različnim industrijam in podjetjem.
Njihovi standardizirani testi so izboljšali vodenje podjetij in posledično to izboljšanje za doseganje ciljev.
Revolucionarne prispevke Walterja Dilla Scotta trenutno pregledujejo strokovnjaki iz industrijske psihologije, oglaševanja in teoretiki kvantitativne psihologije.
Reference
- Ad Age (2003) Scott, Walter Dill (1869-1955) AdAge Encyclopedia of Advertising. Pridobljeno iz adage.com
- Kneessi, D. (2004) Bioskopi: Walter Dill Scott. Psihografija. Pridobljeno iz fakultete.frostburg.edu
- Lynch, E. (1968) Walter Dill Scott: Pionirski industrijski psiholog. Pregled poslovne zgodovine (42; 02) str. 149-170. Pridobljeno s hbr.org
- Univerzitetni arhiv severozahoda (sf) Walter Dill Scott. Predsedniki severozahoda. Obnovljeno iz library.northwester.edu
- Študij (sf) Industrijsko-organizacijska psihologija: Zgodovina, gibanje in Walter Dill Scott. Tečaji psihologije. Pridobljeno iz spletnega mesta study.com