KAJ JE SINDROM IZGORELOSTI PRI NEGI? - JOB - 2026

Sindrom izgorelosti v zdravstveni negi je stanje duševno in telesno utrujenost, pomanjkanje motivacije in razočaranje, ki se pojavi v domovih za strokovnjake. Zanj je značilna tudi nizka osebna izpolnjenost pri delu in depersonalizacija.

Ta sindrom se nanaša na določeno fizično ali duševno kot tudi čustveno stanje. Gre za vrsto stresa, ki ga lahko razumemo kot neravnovesje med zahtevami in zmogljivostmi za soočanje s temi zahtevami.

Ko vas dejavnost, ki jo opravljate v službi, ne izpolni, torej ne izpolnjuje vaših ciljev, se lahko počutite izčrpani ne samo fizično, ampak tudi psihično. To lahko med drugim povzroči zmanjšanje vaše motivacije in simptomov, kot je apatija.

značilnosti

Najpogostejše značilnosti tega sindroma so:

Pomanjkanje osebne izpolnitve pri delu

Lahko ga razumemo kot ukrep, ki ga profesionalci sprejmejo za negativno oceno, s čimer na enak način vpliva na opravljanje dela in njihove odnose.

Čustvena izčrpanost

So tisti ljudje, ki ne morejo več čustveno dati več od sebe. So profesionalci, ki se počutijo utrujeni in čustveno izčrpani zaradi stalnega stika z drugimi ljudmi.

Depersonalizacija

Razume se kot razvoj negativnega odnosa in občutkov do ljudi, ki jih delo sprejema.

Simptomi

Med simptomi izgorevalnega sindroma pri negi so:

• Somatski simptomi. Kot so glavoboli, nespečnost, visok krvni tlak itd.
• Vedenje in odnos v delovni skupini. Med drugim nezaupanje do delovne skupine, malo sodelovanja, želja po prepuščanju delu in težave pri delu v timu.
• Težave v osebnem vedenju . Spolne disfunkcije, jeza in agresivnost, zloraba tobaka …
• Čustvene motnje . Občutek pomanjkanja energije, občutek praznine, krivde, nizka samopodoba, razdražljivost …

Vzroki za izgorelost pri negi

Ta sindrom se kaže kot odziv na delovni stres v poklicih, za katere je značilno, da nudijo storitve drugim ljudem.

Zdravstveni delavci so jasen primer dela s predispozicijo, da trpijo za sindromom izgorelosti. Cilj teh ljudi je skrbeti za interese ali zadovoljiti potrebe pacientov, za njih pa je značilen neposreden stik.

Če ti ljudje ostanejo dlje časa med vmesno točko stresa in njegovimi posledicami, lahko predstavljajo negativne spremembe v svojem zdravstvenem stanju bodisi v obliki bolezni ali psihosomatskih sprememb, kot so: težave s spanjem, omotica in vrtoglavica.

Nato bomo razkrili glavne vzroke tega sindroma:

Nenehni in trajni stiki s trpljenjem, bolečino in smrtjo

Zdravstveni delavci, kot so medicinske sestre, skrbijo za vse vrste ljudi, ne glede na bolezen. V mnogih primerih ti ljudje ne preživijo in so v nekaterih primerih izguba, ki je dramatična in nepravična.

Padec družbene vrednosti poklica pri nas

Pred časom so v družbi visoko cenjene medicinske sestre. Vendar je ta družbeni prestiž padel, saj je delo drugih kolegov, kot so zdravniki, bolj cenjeno.

Delovna preobremenitev

Zaradi števila bolnikov, števila patologij brez ozdravitve, pomanjkanja sredstev in urnega pritiska.

Trenutno je v družbi, v kateri živimo, medicinska sestra lahko bolj preobremenjena kot pred časom. Zaradi te težke situacije se vaše delo drastično prizadene in morate opravljati več funkcij z manj sredstev in časa.

Za to, kar počnejo, ne dobijo pozitivne okrepitve

Čeprav so za delo, ki ga opravljajo, sposobni rešiti življenje, se jim ljudje, ki jim služijo, pogosto ne zahvalijo za dobro opravljeno delo. Nasprotno, pritožujejo se nad njihovo profesionalno uspešnostjo.

Grožnje, da bodo tožene zaradi slabega dela

Včasih je nemogoče rešiti človeku življenje zaradi napredovale bolezni, ki jo predstavljajo. To lahko ima negativne posledice za zdravstvene delavce, kot so medicinske sestre, ki se morajo spoprijeti z družinskimi člani, ki svojo strokovnost preizkušajo.

Rešite etične dileme, ki izhajajo iz novih tehnologij

S prihodom novih tehnologij je varovanje zasebnosti bolnikov ali celo identifikacija skoraj nemogoče. To je še ena točka, s katero se morajo spoprijeti ti strokovnjaki.

Narava naloge

Nekatere naloge, kjer je to mogoče, je zaradi občutka, ki ga ustvarijo pri pacientu, prijetnejše kot druge. Torej ne bo enako črpati krvi kot pri operaciji tumorja.

Organizacijska in institucionalna spremenljivka

Vrsta organizacije in ustanove, v kateri delate, je še en dodatek, ki lahko negativno vpliva na čustva medicinske sestre. Na primer delati v bolnišnici ni enako kot v zasebni ambulanti ali geriatriki.

Medosebna spremenljivka

Navajamo družino, sodelavce, prijatelje itd. Včasih vam lahko odnosi z ljudmi, ki so blizu vašega okolja, olajšajo vaš dan v dan in ga celo drastično izboljšajo. Vendar pa urnik medicinske sestre lahko ovira te dobre odnose in postane znak stresa in nelagodja.

Posamezna spremenljivka

Sklicevanje na značilnosti, kot so starost, spol, osebnostne lastnosti itd. Drug dejavnik, ki ga je treba upoštevati, je spol profesionalca. Ženske smo ponavadi bolj občutljive, zato lahko določen primer bolj vpliva na nas.

Po drugi strani ne moremo pozabiti na starostni dejavnik, saj lahko nekatere situacije na nas vplivajo bolj, mlajši smo. In končno, osebnost, ki jo imamo in celo naša življenjska filozofija, nas lahko na to delo gleda kot na nekaj negativnega ali pozitivnega.

Nizka plača

Drug razlog, zaradi katerega je videti, je slabo plačilo, ki ga predstavlja to delovno mesto, ki medicinskim sestram ne pomaga, ne izplača ali jih ne spodbuja.

Izguba nadzora nad profesionalcem

Zaradi sveta, v katerem živimo v nenehni evoluciji in hitrosti odkritij. Zdravstveno okolje se nenehno izboljšuje in spreminja. To prisili medicinske sestre, da morajo občasno hoditi na usposabljanje o novih boleznih in zdravljenju, kar lahko včasih sproži občutke frustracije.

Pomanjkanje podpore s strani institucij

Institucije in organizacije, ki so specializirane za te strokovnjake, se včasih počutijo premalo podprte v njihovem nenehnem trpljenju in boju. Torej lahko ustvari tudi negativne občutke, ki so naklonjeni temu sindromu.

Preprečevanje

Strategije, ki jih lahko uporabimo za preprečevanje in zdravljenje tega sindroma, lahko razdelimo v tri kategorije: individualne, skupinske in organizacijske strategije.

Posamezne strategije

Te strokovnjake je treba usposobiti za reševanje problemov, pa tudi za usposabljanje za asertivnost in učinkovito upravljanje s tipom. Na ta način bodo imeli potrebna orodja za soočanje s svojim delovnim dnem brez kritičnega občutka stresa in bremena.

Skupinske strategije

Za ustvarjanje dobrega okolja je ključna socialna podpora kolegov pri delu. Zahvaljujoč temu lahko vsakdo pridobi informacije in pridobi veščine, ki jim lahko pomagajo izboljšati poklicno uspešnost.

Po drugi strani pa se lahko uporablja tudi za to, da kolegi drug drugemu posredujejo povratne informacije in po potrebi pomagajo drug drugemu.

Strategije na institucionalni ravni

Iz smeri institucij bi bilo treba storiti vse, kar je mogoče za spodbujanje dobrega delovnega okolja in ustreznih občutkov pripadnosti.

Zato bi morali organizirati preventivne programe, usmerjene v ta vzrok. Nekaj ​​primerov programov je lahko: programi socializacije, organizacijski razvoj, implementacija ocenjevalnih sistemov itd.

Sklepi

Kot lahko opazimo v vsakdanjem življenju, lahko stres in tesnoba presenetljivo vplivajo in lahko povzročijo zelo negativne posledice, ki vplivajo na naše osebno in poklicno življenje.

V primeru zdravstvenih delavcev, kot so medicinske sestre, so vzroki lahko tako pritisk, ki so jim izpostavljeni pri delu, kot tudi pogosti stiki s smrtjo.

Upoštevati moramo, da so tudi ljudje in imajo svoje dobre in slabe dni. Zavedati se moramo, da lahko delavec, tako kot v vseh drugih poklicih, stori napako in se zaradi tega ne sme mučiti.

Z namenom časa za usposabljanje in informiranje o tem sindromu ter zagotavljanjem ustreznih orodij zdravstvenim delavcem bomo prihranili čas in denar. Po drugi strani bomo tudi svoje zdravstveno področje naredili bolj kompetentno in učinkovito.

Reference

1. V zdravstveni negi, MPSD (S / F). Sindrom izgorelosti
2. Gil-Monte, PR (2003). Sindrom izgorelosti z dela (sindrom izgorelosti) pri zdravstvenih delavcih. Revija Psy Eletrônica InterAção, 1 (1), 19–33.
3. Gil-Monte, PR in Peiró, JM (1997). Psihična izgorelost pri delu: sindrom izgorelosti. Madrid: Sinteza.
4. Grau, Armand; Flichtentrei, Daniel; Suñer, Rosa; Prats, Marija; Braga, Firence (2009). Vpliv osebnih, poklicnih in nadnacionalnih dejavnikov sindroma izgorelosti pri latinskoameriškem in španskem zdravstvenem osebju. Španski časopis za javno zdravje 83 (2): 215–230.
5. Maslach, C. in Jackson, SE (1981). Popis izgorevanja v Maslachu (1986, 20 izd.). Palo Alto, Kalifornija: Svetovanje s psihologi Press.
6. Quiceno, J., in Vinaccia Alpi, S. (2007). Izgorelost: »sindrom izgorelosti pri delu (izgorelost)». Kolumbijski akt psihologije, 10 (2), 117–125.
7. Ruiz, CO, in Ríos, FL (2004). Izgorelost ali sindrom opekline pri zdravstvenih delavcih: pregled in perspektive. Int J Clin Health Psicol, 4 (1), 137–60.
8. Thomaé, MNV, Ayala, EA, Sphan, MS in Stortti, MA (2006). Etiologija in preprečevanje sindroma izgorelosti pri zdravstvenih delavcih. Klinika, 10 (14), 15.