- značilnosti
- Smiselni namen
- Uskladitev
- Skupni cilji
- Ustvarjanje sinergije
- Močni medosebni odnosi
- Uporabna načela delovanja
- Reševanje težav
- Visoka stopnja odprtosti
- Skupna odgovornost
- Počutijo se navdihnjeni
- Rešujejo konflikte in spodbujajo sodelovanje
- Kako nastajajo
- Velikost
- Nevidna raznolikost
- Komplementarnost
- Pogodbe med vrstniki
- Primeri visoko zmogljivih ekip
- Starbucks
- Nike
- Reference
Skupine z visokimi zmogljivostmi so opredeljene kot skupina ljudi s posebnimi vlogami, veščinami in talentom, ki se dopolnjujejo, usklajujejo in zavzemajo za skupni namen, ki dosledno kažejo visoke stopnje sodelovanja in inovativnosti, kar prinaša izjemne rezultate.
Na uspešne ekipe se gleda kot na tesne, osredotočene na njihov cilj in imajo podporne procese, ki bodo vsakemu članu ekipe omogočili premagovanje ovir pri doseganju ciljev ekipe.
V ekipi z visokimi zmogljivostmi so ljudje visoko usposobljeni in lahko zamenjajo vloge. Poleg tega vodstvo v skupini ne počiva na enem posamezniku. Namesto tega različni člani ekipe prevzamejo vodilno vlogo, kot je bilo potrebno takrat.
Visoko uspešne ekipe imajo močne metode za učinkovito reševanje konfliktov, tako da konflikt ne bo ovira pri doseganju ciljev ekipe.
Znotraj ekipe z visokimi zmogljivostmi čutite veliko energije in jasno osredotočenost. Skupno ima ekipa svojo vest, ki navaja skupne norme in vrednote znotraj ekipe.
Ekipa ima močan občutek odgovornosti za dosego svojih ciljev. Člani ekipe izkazujejo visoko raven medsebojnega zaupanja.
Visoko uspešne ekipe so temelj močne organizacije in razvijanje teh ekip je prizadevanje, ki zahteva močno voljo in dosledno disciplino.
značilnosti
Smiselni namen
V visoko uspešnih skupinah mora biti zavezanost cilju ekipe vsaj tako pomembna kot zavezanost cilju na območju, ki ga vodi vsak član.
Obstaja jasen in prepričljiv razlog za skupno sodelovanje. Vodja bi moral biti lepilo, ki koordinira aktivnosti, glavna skrb vseh v skupini pa je njihovo dodeljeno območje odgovornosti.
Uskladitev
Visokozmogljive ekipe so popolnoma usklajene z več spremenljivkami, ki delujejo na stabilen način.
Ko bodo vsi poravnani okoli skupne vizije in osredotočenih vrednot, bo ekipa rasla od znotraj navzven. Obloga okoli vašega jedra je bistvenega pomena.
Skupni cilji
Učinkovita ekipa se mora osredotočiti na niz rezultatov, ki so jih vsi člani zavezani k doseganju in za katere je potreben prispevek vseh.
Če gre za resnično skupinski cilj, se bodo vsi počutili enako odgovorni za njegov dosežek. Ti cilji niso nujno enaki ciljem podjetja.
Primeri, ki bi zahtevali zelo uspešen tim, so lahko: uvedba nove storitve, izboljšanje uporabniške izkušnje in povečanje angažiranosti zaposlenih.
Ustvarjanje sinergije
Učinkoviti člani skupine imajo dopolnilne spretnosti, izkušnje in sloge, ki so potrebni za izpolnjevanje potrebnih vlog in odgovornosti.
Ljudje poznajo prednosti, slabosti, preference in naklonjenosti drugih in to znanje uporabljajo za ustvarjanje sinergije. Člani opazijo vrednost vsake osebe v timu. Na ta način se občuti enakost med vsemi.
Močni medosebni odnosi
Ljudje so lahko sami, ker so resnično cenjeni in bodo storili vse, kar lahko, da skrbijo in podpirajo svoje soigralce.
Člani zaupajo drug drugemu in so tudi zaupanja vredni. Skupna povezanost je očitno ljudem zunaj skupine. Vse je za enega in eno za vse.
Uporabna načela delovanja
To so dogovorjeni načini sodelovanja. Lahko so skupni nabor vrednot, procesi odločanja, načini komuniciranja znotraj ekipe in drugih zaposlenih, sledenje dejavnosti in mnogi drugi. Načela so izrecna in vsi živijo po njih.
Reševanje težav
Skupina prepozna, ko težava obstaja, jo analizira, ugotovi alternative in jo razreši sredi konfliktov. Ko je odločitev sprejeta, se vsi strinjajo, da jo podpirajo.
To pogosto najbolje dokazujeta pripravljenost nekoga, da najprej sproži trnovit problem in pripravljenost članov, da v celoti sodelujejo pri iskanju rešitve problema.
Visoka stopnja odprtosti
Ljudje pravijo, kar morajo povedati na neposreden in spoštljiv način. Zato so člani dovzetni za težka sporočila, ne da bi postali obrambeni.
Ogrevane razprave se ne obravnavajo kot problem, ampak kot pozitivna aktivnost, če se diskusija osredotoča na teme ali vedenja, namesto da se pogovarjamo drug o drugem.
Skupna odgovornost
Poslanci so odgovorni za prevzete obveznosti. Čeprav je vodja primarno odgovoren za to, da je njegova ekipa izpolnila obljube, ima vsaka oseba isto dejavnost.
Počutijo se navdihnjeni
Zmogljive ekipe so bolj odgovorne za vleko kot za potiskanje. Tako voditelji vedo, kako ustvariti energijo in navdušenje v ekipi z visokimi zmogljivostmi.
Člani ekipe se počutijo navdihnjeni, menijo, da so na misiji in da je tisto, kar delajo, zelo pomembno.
Rešujejo konflikte in spodbujajo sodelovanje
Konflikti lahko razdelijo ekipe, voditelji pa si morajo prizadevati za hitro odpravljanje razlik in spodbujanje sodelovanja.
V visokozmogljivih skupinah se razlike rešijo hitro in neposredno. Za to je potrebna stopnja zrelosti članov ekipe.
Kako nastajajo
Velikost
Klasična napaka pri team buildingu je vključevanje preveč članov. Skupine z več kot devetimi ljudmi imajo pogosto težave s koordinacijo, povečano napetostjo in zmanjšano produktivnostjo.
To je lahko posledica tega, da nekateri ne dobijo želenega značaja, drugi pa preprosto preidejo v pasivni način, saj je "nekdo drug glavni".
Zato raziskave kažejo, da visoko zmogljive skupine vključujejo do 7-8 članov, kar je idealna velikost za upravljanje različnih stališč.
Nevidna raznolikost
Večina podjetij je začela vse več pozornosti namenjati raznolikosti in vključenosti. Čeprav je vidna raznolikost ključna (spol, starost, narodnost itd.), Tvegate, da boste spregledali pomen nevidne raznolikosti v skupinah.
Upoštevati je treba življenjske zgodbe članov in razlike v osebnosti, saj so bistveni del identitete zaposlenih. Najbolj inovativne ideje so na splošno predlagane v skupinah, za katere je značilna raznolikost razmišljanja.
Komplementarnost
Čeprav so izkušnje kandidata za zaposlitev zelo pomembne, mnogi vodje podcenjujejo pomen dopolnjevanja te osebe s soigralci.
Kakšna je vaša osebnost? Koliko se zavedajo? Kako dobri so v pogovoru in reševanju konfliktov z drugimi? Zato morate najeti odnos in usposobiti veščino.
Pogodbe med vrstniki
Ključna sestavina pri oblikovanju uspešnih ekip je vključevanje potencialnih kolegov kandidatov v fazi zaposlovanja.
Najprej dajete svoji ekipi priložnost, da izrazi ali odvzame podporo kandidatu in povečujete verjetnost, da bodo pozneje pomagali tej osebi.
Toda poleg preverjanja kemije se povečuje tudi verjetnost, da bo v službo pritegnil nov talent: potencialni sodelavci so bolje "prodati" delo, saj jih dojemajo kot bolj poštene in pristne.
Primeri visoko zmogljivih ekip
Starbucks
Direktor podjetja Starbucks Howard Schultz kreativno in prepričljivo posnema zgodovino svojega podjetja s svojimi knjigami.
Podjetje Starbucks ima aktivni oddelek za notranje komunikacije, kot tudi večina večjih blagovnih znamk. Tukaj je komentar, napisan na blogu o podobi podjetja:
»Štiri leta sem vodil interno komunikacijsko ekipo v Starbucksu - naša glavna vloga je bila gradnja notranje blagovne znamke.
Lahko vam zagotovim, da je filozofija, ki je vplivala na rast podjetja Starbucks, ta, da se odlične blagovne znamke gradijo od znotraj navzven, začenši od konca in do zaposlenih.
In ta zelo majhen proračun je bil vložen v zunanje trženje, vključno z oglaševanjem. Odsoten sem že skoraj desetletje, vendar prodajalne, ki jih redno obiskujem, še vedno strašijo do blagovne znamke. Lewis Green.
Nike
Kako močno bi bilo podjetje, če bi imela vaša ekipa razlog, da se lahko pohvali s svojim ugledom. Kakšen bi bil vaš korporativni ponos, če bi podjetje interno oglaševalo več, kot je oglaševalo zunaj. Tukaj je odgovorna Nikejeva interna komunikacijska ekipa:
- Navdihnite zaposlene z inovacijami in motivacijo.
- Obveščajte zaposlene o Nikeovih strateških prioritetah in dosegajte poslovne rezultate.
- Sodelujte v Nikeovem poslu: poslušajte, se učite, vključujte.
- Izobraževanje in opolnomočenje menedžerjev.
- Navdušite zaposlene nad pobudami blagovnih znamk, gradite zagon.
Sledite oznakam za Nike in Starbuck. Če gledate na svojo kulturo kot na profitni center ali na jugozahod: "Naši ljudje so naša največja individualna moč in naša najdaljša konkurenčna prednost." Pripovedovanje zgodbe podjetja in njegovih ljudi je ključnega pomena za uspeh.
Reference
- Tom Laforce (2018). 9 Značilnosti učinkovite izvršilne ekipe. Vzeto iz: tomlaforce.com.
- Jožef Folkman (2016). 5 načinov za izgradnjo visoko učinkovite ekipe. Vzeto iz: forbes.com.
- Wikipedija, brezplačna enciklopedija (2018). Visoko zmogljive ekipe. Izvedeno iz: en.wikipedia.org.
- Ina Toegel (2017). Kako ustvariti visoko zmogljivo ekipo. Izvedeno iz: imd.org.
- Center za organizacijsko oblikovanje (2015). Razvoj visoko učinkovitih skupin. Vzeto iz: centerod.com.
- Chris Warner (2018). Ali vodite visoko zmogljivo ekipo? Vzeto iz: chrisbwarner.com.