DOUGLAS MCGREGOR: BIOGRAFIJA, TEORIJA X IN Y - DUDE - 2025

Douglas Murray McGregor (1906-1964) je bil ameriški industrijski inženir in psiholog, ki je živel v prvi polovici 20. stoletja. Obstajal je očitno preprost obstoj, čeprav ga je zelo globoka poklicna služba pripeljala do presežnih prispevkov na poslovni ravni.

Hodil je po poti izobraževanja in se poglobil v filozofijo produktivnosti. Čeprav njegovo pisno delo ni bilo veliko, je bilo tako močno, da je preseglo vizijo upravljanja s človeškimi viri.

Ta človek je imel tudi držo do življenja, zaradi katere je obstajal z notranjo intenzivnostjo. S tem je ustvaril trenje z najbolj konzervativnimi sektorji svojega časa.

McGregor je razvil Theory X in Theory Y, ki sta stala ob strani likov, kot je Abraham Maslow. Skupaj so odprli novo in vizionarsko pot za poslovno upravo in napredovali v humanizacijo tistih, ki gradijo današnji svet s svojo delovno silo.

Douglas McGregor se je rodil leta 1906 v Detroitu, mestu, ki je del severne zvezne države Michigan. V tem letu je to mesto živelo v polni industrijski eksploziji.

Ker je bil poleg jezera, ki je imelo rečni kanal neposredno z New Yorkom, je postalo poslovni emporium. V manj kot 40 letih se je število prebivalcev povečalo skoraj osemkrat in štirikrat.

Večina prebivalstva Detroita je bila bela Anglo. Ogromne tovarne so omogočile vzpon zelo bogatega in močnega poslovnega razreda. Tam je zrasel tudi srednji razred, ki ga sestavljajo direktorji in delovodje podjetij in njihovih družin.

Industrijsko mesto je postalo tudi točka prihoda številnih priseljencev, predvsem belih Evropejcev: Ircev, Škotov in Italijanov. Natančno se je Douglas McGregor rodil v družini škotskega porekla, bele in protestantske. To je zaznamovalo njegov obstoj in delo.

Njegov dedek je ustvaril Inštitut McGregor, kasneje pa sta ga vodila njegov stric in oče. To je bilo središče za zaposlitev delavcev, ki so prišli v mesto, pritegnjena z možnostjo zaposlitve. Douglas je v najstniških letih tam delal kot nočni receptor. Tudi za stanovalce je igral klavir.

V nekem trenutku svojega življenja je pri 17 letih razmišljal o tem, da bi pridigal brez templja, vendar so ga v njegovem obstoju vodile druge smernice, ki so ga vodile do priznanega teoretičnega vodje.

Detroit, mesto, ki ga je oblikovalo

Detroit je imel les, sol, baker in jeklo, kar je dalo priložnost za ustvarjanje pomembne kemične in farmacevtske industrije. S kemikalijami in solno barvo in steklom so bili narejeni leseni avtomobili in kolesa.

Na začetku 20. stoletja je to mesto postalo velika atrakcija za nekvalificirano delovno silo. Henry Ford je tam ustanovil svoje avtomobilske tovarne.

Bila je prestolnica raziskav za spletno proizvodnjo, mehanizacijo in nekvalificirano delovno silo. Detroit je postal tretje največje industrijsko mesto v ZDA To je bilo tudi četrto največje prebivalstvo s skoraj milijonom ljudi.

Leta 1919 je bilo 27% prebivalcev Afroamerikancev z juga, iz suženjskih plantaž, z zelo malo akademske izobrazbe.

Medtem ko je delal na Inštitutu McGregor, je Douglas študiral industrijski inženiring na državni univerzi Wayne. Nato je začel delati na bencinski črpalki in se hitro povzpel na položaje: postal je odgovoren za upravljanje vseh bencinskih servisov v regiji.

Na tej stopnji svojega življenja se je Douglas poročil in nadaljeval študij.

V obdobju med prvo in drugo svetovno vojno so ZDA doživele veliko gospodarsko recesijo. McGregor se je vrnil v družinski inštitut, kjer je organiziral obroke za brezposelne, več kot 50.000 v mestu.

Ko se je Detroit vrnil v svojo proizvodno normalnost, je McGregor odpotoval na univerzo Harvard v sosednji državi Massachusetts. Tam je opravil magisterij in doktorat iz psihologije. Na isti univerzi je služil tudi kot učitelj.

Uspešnost v akademskih in delovnih prostorih

McGregor je leta 1937 pri 31 letih ustvaril stol za industrijske odnose na Massachusetts Institute of Technology, MIT. Poleg tega je postal svetovalec za industrijske odnose pri podjetju Dewey and Almy Chemical Company, proizvajalcu tesnilnih mas in lepil.

Na tem delovnem mestu je bil zadolžen za vprašanje plač. Pogajal je tudi po pogodbah, bil je odgovoren za usposabljanje na delovnem mestu in za usposabljanje voditeljev.

Douglas McGregor se je specializiral tako za izobraževalne procese delavcev kot za težave v strukturi dela. Njegovo strokovno znanje je bilo tako, da so tako delodajalci kot sindikati zahtevali njegovo posredovanje v delovnih sporih.

Pri 41 letih je postal predsednik Antioch Collegea v Yellowspringsu v Ohiu. Tam je močno napredoval v zvezi s civilnimi pravicami delavcev. Antiohija je bila prva izobraževalna ustanova, ki je prejela Afroameričane za usposabljanje učiteljev.

Od tam je McGregor začel novo bitko: pridobiti umestitev svojih belih maturantov.

Prav tako se je moral soočiti s preiskavami odbora za protiameriške dejavnosti, predstavniškega doma ameriškega kongresa. Ta odbor je od njega zahteval, da izžene študentske aktiviste z levice.

Po njegovih spisih mu je to bivanje v Colegio Antiochu dajalo bogate izkušnje na temo organizacijskega vodstva. Osredotočil se je na odločanje in postopke za analizo situacij.

Preoblikovanje delovnih razmerij

Po šestih letih dela na Antioch Collegeu se je McGregor vrnil na MIT. Položaj je prevzel kot član fakultete na Sloan School of Management.

Nato je nekdanjega računovodjo sindikata delavcev Dewey & Almy Joeja Scalona prepričal, da se je pridružil učiteljskemu timu. McGregor je v tem okviru razvil nov jezik na področju delovnih razmerij.

Napisal je več knjig in izdal traktata o Theory X in Theory Y.

Smrt

Umrl je zaradi srčnega infarkta v starosti 58 let, leta 1964. Vendar njegova vizija ohranja njegovo prisotnost v akademskem in delovnem svetu.

V njegovo čast se Univerza v Antiohiji zdaj imenuje univerza McGregor.

Teorija X

McGregor je nadaljeval Maslowove študije in razvil več študij, ki so na koncu postale njegovo delo in razlog za življenje. Nato je sodeloval s človeško platjo podjetja, industrijsko psihologijo in potrebnimi pogoji, da je poklicni administrator. Nato je ustvaril teoretično delo, ki je primerjal dvojno teorijo, Y in X.

Mc Gregor je iz stališč svojih predhodnikov v študijah tovarniškega dela razvil Theory X.

Po tej teoriji je večina ljudi ogarana z delom. Zato bodo storili vse, da se temu izognejo, zato morajo delavce na to prisiliti s kaznimi.

Druga premisa te teorije je, da se večina ljudi raje usmerja in se tako izogne ​​kvotam odločanja in odgovornosti. Za znanstvenike, ki to stališče podpirajo, imajo običajni ljudje malo ambicij, zaradi česar potrebujejo veliko varnosti.

Zato morajo organizacije razviti zelo stroge mehanizme nadzora. Zato so potrebni nadzorniki in stalni pregledi.

Posledično so strokovnjaki menili, da bi morali biti delavci usposobljeni za ponavljajoče se naloge. Tako bi lahko dobili samodejne odgovore in z njimi izboljšali učinkovitost.

Ti parametri so imenovali gotovost. Se pravi ob takšnem pritisku in s specifičnim treningom skoraj gotovo, da bomo dobili določen odziv.

Teorija Y

V teoriji Y je predlagana drugačna vizija človeka; Domneva se, da ljudje radi tvegajo, odgovori pa niso vedno enaki v podobnih okoliščinah. Zato delavci obstajajo v stalni negotovosti.

Po drugi strani pa velja, da je telesna in intelektualna delovna aktivnost normalna, enaka tisti v igri ali počitku, tako da obraba ni kazen, značilna je za obstoj samega. Posledično bodo ljudje, če bodo od dela zaslužili, to z veseljem storili.

Če imajo delavci posledično svojo odločitev, potem ni logično, da jih kaznujejo tako, da delajo. Preprosto lahko ljudje usmerjajo svojo aktivnost in samokontrolo v skladu s svojim ciljem.

Na podlagi tega, če organizacija delavcu izroči ustrezne nagrade, jih bo sprejel kot osebni izziv.

Tako pravilno motiviran delavec ne bo le sprejel odgovornosti, ampak bo iskal nove cilje. Vaša raven učenja bo višja in našli boste rešitve, ki jih boste prinesli organizaciji.

Teorija X vs. Teorija Y

Po mnenju McGregorja organizacije, ki delujejo na Teoriji X, izkoristijo le majhen del človeških zmogljivosti. Zato je treba nujno ukiniti načelo avtoritete. To načelo je treba nadomestiti z motivacijskim, ki vključuje interese delavca in organizacije.

Načelo povezovanja vključuje načelo samokontrole. Oseba, ki ima svoj del odgovornosti v organizaciji, si bo prizadevala doseči svoje lastne cilje.

Teorija Y določa nujnost, ki se jo morajo poveljniški organi naučiti delegirati. Tako bo lahko delavec prevzel svojo kvoto in celo sprejel nove izzive. To bo koristilo tako delavcu kot organizaciji.

Zadovoljevanje potreb obeh bo omogočilo nenehen razvoj v obojestransko korist.

McGregorjev humanistični smisel

Nekateri negativci so obtožili Douglasa McGregorja, da je manipuliral z odnosom med delavci in organizacijo, vendar ni nič manj res, da je njegova vizija veliko bolj humanistična kot vizija klasične teorije.

Med sklepi, ki jih je McGregor dosegel in jim svetoval, je tudi potreba po ustvarjanju programov za motivacijo dosežkov. Se pravi, delavce je treba spodbujati, da prepoznajo svoj potencial in ga razvijajo.

Zato morajo organizacije razviti priročnike in postopke, da bodo ljudje imeli orodja za napredovanje lastnih dosežkov. To pomeni, da mora organizacija ustvarjati priložnosti, razredčiti ovire in spodbujati osebni razvoj svojih delavcev.

Privrženci Teorije Y so že od McGregorja govorili o upravljanju s cilji in ne o upravljanju s kontrolo.

Med sodobnimi pogledi na McGregorianove pristope sta delegiranje in decentralizacija. Prav tako se predlaga širitev omejitev delovne sile in spodbujanje udeležbe pri odločanju.

Ocenjevanje in evalvacija dosežkov ter uporaba novih idej sta tudi prostor te vodstvene vizije.

Navsezadnje se upravljanje McGregorjevih organizacij poglobi v človeško plat tistih, ki delajo v njih. Ljudje štejejo in so vabljeni k sodelovanju. Ideje se spoštujejo in se spodbuja soodgovorno in samoplačniško delovanje vseh članov družbe.

Reference

1. Adams, S., de la Equidad, M., McGregor, D., Modelo, X., Locke, YDE, de Metas, MDF,… & Deci, E. (2012) Študija motivacijskih modelov. Tehnološki inštitut Kostarike. Rešen na: academia.edu
2. Águeda, BF (2009). Mestna evolucija in spomin na industrijsko mesto: prihodnosti mesta Detroit. Mestni raziskovalni zvezki. Rešen v: dialnet.unirioja.es
3. Martin, Elizabeth Anne (1993) Detroit in velike migracije. 1916-1929. Zgodovinske zbirke v Michiganu / Bentley Historical Library. Univerza v Michiganu. Rešen v: books.google.es
4. McGregor, DM, (1986). The Human Side of Enterprise, v Yarwoodu, DL, javna uprava, politika in ljudje: izbrana branja za managerje, zaposlene in državljane, New York: Longman Publishing Group. Rešen na: academia.edu
5. McGregor, Douglas (1966). Vodstvo in motivacija. Oxford, Anglija: MIT Press. Rešen na: psycnet.apa.org