Cyril J. O'Donnell (1900-1976) je bil ploden profesor menedžmenta na kalifornijski univerzi. Skupaj s Haroldom Koontzom je razvil koncepte poslovne administracije in drugih subjektov, ki so bili izraženi v knjigi Principles Management, ki je prodala več kot dva milijona izvodov in je bila prevedena v 15 jezikov.
Bil je svetovalec za upravljanje operacij za priznana podjetja, kot je Hughes Aircraft, veliko letalsko in vesoljsko podjetje v ZDA, pa tudi za vlado Jamajke.
Vljudnost slike4
Njegovo veliko zanimanje za razvoj teorije upravljanja ga je pripeljalo do tega, da je postal pionir skupaj z Georgeom Terryjem, Haroldom Koontzom in Ralphom Davisom. Skupaj sta ustvarila tisto, kar je postalo znano kot APO, Management by Cilji.
Življenjepis
Cyril J. O'Donnell se je rodil v Lincolnu v Nebraski, čeprav je odraščal na območju Kanade, natančneje v Alberti, kjer je obiskoval tudi fakulteto. Leta 1924 je leta 1926 prejel diplomo iz trgovine in magister umetnosti.
Po teh dosežkih na fakulteti se je vrnil v ZDA in začel delati kot predsednik oddelka za ekonomijo univerze DePaul. Leta 1944 je doktoriral na Univerzi v Chicagu.
Leta 1948 je na Univerzi v Los Angelesu v Kaliforniji začel delati kot profesor poslovnega in menedžmenta za dodiplome, diplomante in vodstvene delavce.
Bil je tudi predsednik upravnega odbora te entitete. Čeprav se je v starosti 68 let uradno upokojil, se je še naprej udeležil preiskav različnih podjetij in subjektov, dokler v 76. letu starosti ni umrl naravne smrti na svojem domu v Bel Airu.
Teorija
Teorija Cyrila J. O'Donnela je imela stališče zelo podobno tistemu Harolda Koontza in ni nič drugega kot del nabora vidikov, ki so povezani med seboj, tvorili tisto, kar danes poznamo kot poslovna uprava. Vsak je opravil svoj del s temi trditvami:
- Koontz in O'Donnell . Upravljanje so opredelili kot smer organizacije, ki mora biti učinkovita za doseganje ciljev, vedno pa temelji na sposobnosti usmerjanja tistih, ki so jo ustanovili. Zato je opredeljen kot upravljanje sklopa soodvisnih funkcij.
- GP Terry . Vodstvo zasleduje cilje s prizadevanji drugih.
- Henry Fayol . Upravljanje je sestavljeno iz predvidevanja, organiziranja, usklajevanja, poveljevanja in nadzora.
- Brook Adams . Vodstvo usklajuje veliko različnih energij, kar lahko vodi v konflikt, kot enotno telo, ki deluje za dosego enega samega cilja.
- EFL Brench. Družbeni proces, ki pomeni odgovornost za učinkovito načrtovanje dejavnosti, ki se bodo izvajale v podjetju za dosego cilja.
O'Donnell se je močno strinjal s Haroldom Koontzom, zato je bil avtor ene najbolj znanih knjig o upravljanju.
Razvoj
Medtem ko so drugi teoretiki zaznamovali procese, od katerih je vsak imel drugačne cilje, je O'Donnel trdil, da je upravljanje neposredno povezano z učinkovitim vodstvom. Pomembno je bilo, da je vodja vedel, kako organizirati človeško skupino, da bi lahko delovali kot družbeni organizem, osredotočen na isti cilj.
O'Donnell skupaj s kolegom Koontzom zatrjuje, da mora upravni postopek temeljiti na petih temeljnih elementih:
Načrtovanje
To temelji na razmišljanju o tem, kakšne cilje je treba doseči v podjetju in kateri viri so zanj na voljo, tako gospodarski kot zaposleni. Ko se to prepozna, se pripravi načrt za doseganje teh ciljev in programirajo se dejavnosti, ki bodo pripomogle k doseganju tega cilja.
Za učinkovito načrtovanje se upoštevajo ti dejavniki:
- Namen . Opredeljeni so kot težnje ali cilji, ki jih družbena skupina zasleduje napol ali trajno.
- preiskava . Določite vse dejavnike, ki lahko vplivajo na doseganje ciljev, pa tudi vire in sredstva, ki jih je mogoče uporabiti za dosego ciljev.
- Cilji . Ne le, da morajo biti dobro označene, ampak morajo imeti določen rok, da jih izpolnijo.
- Strategije . Poti, ki bodo omogočili doseganje zastavljenih ciljev v najugodnejših pogojih.
- Politike . Politike bodo zaznamovale načela, ki jih bomo uporabili, ko bodo v organizaciji težave.
- Programi . Zaporedje dejavnosti in njihov čas, določen za vsako, da bi dosegli zastavljene cilje.
Organizacija
Pomislite, kateri viri, položaji in telesa so potrebni za dosego zastavljenih ciljev. Organizirajte organe, ki bodo nadzirali delo.
Naslov
Sestavljen je iz prepoznavanja naklonosti in lastnosti vsakega delavca, ki bodo del uresničevanja zastavljenih ciljev, in vsakemu od njih dodeli najprimernejši položaj glede na svoje izkušnje in kaj lahko ponudi. Potrebno bo tudi organizirati vire glede na cilje, vedoč, kdaj in v kakšni količini jih bomo uporabili.
Nadzor
Uspeh podjetja je odvisen od dobre uprave, to vključuje tudi delo, ki je razvito, in usmerjanje morebitnih težav ali težav, ki se pojavijo.
Uprava kot družbeni organizem
Eden najmočnejših temeljev O'Donnellove teorije skupaj s Koontzom je bil, da mora podjetje delovati kot en sam družbeni organizem in to bo v veliki meri odvisno od njegove smeri.
Skrbnik mora vedeti, kako se spoprijeti s konflikti, in postaviti smernice in vrednote, ki jim sledijo vsi delavci, da delajo za isti cilj, osredotočen na resnično pomembno.
To bomo dosegli z ustvarjanjem dobrega delovnega okolja, v katerem bodo vsi enaki: delavci, ki se borijo za iste cilje. Za dosego tega je bistvenega pomena tudi dober odnos med upravnikom in njegovimi podrejenimi.
Brez dvoma je, da čeprav v upravi obstajajo različna stališča, je tisto, ki ga je pokazal O'Donnell, empirično dokazano kot eno najboljših; pravzaprav se še vedno uporablja v več podjetjih po vsem svetu. Mojster financ, ki je kot zapuščino pustil mojstrski študij, kaj mora dobra uprava narediti in doseči.
Reference
- Harold K, O'Donnell C. Moderna uprava. Mex Ingramex SA. 2012
- O'Donnell C. Cilji načrtovanja. Calif Manage Rev. 2012.
- O'Donnell C. Vloga asistenta: sodobna poslovna enigma. Calif Manage Rev. 2012.
- O'Donnell C, Holden PE, Fish LS, Smith HL. Organizacija in nadzor najvišjega vodstva. J Mark. 2006
- O'Donnell C. Nadzor poslovnih obrazcev. J Bus Univ Chicago. 2002