ANALIZA ZAPOSLITVE: FAZE, METODE, POMEMBNOST IN PRIMER - DUDE - 2025

Analiza opravil je postopek, ki se uporablja za določitev in podrobno določitev funkcij in zahtev dela ter relativnega pomena teh funkcij za dani položaj.

Ključni postopek je pomagati ljudem razviti svojo kariero. Prav tako pomagati organizacijam, da razvijejo svoje zaposlene za povečanje nadarjenosti.

Vir: pixabay.com

Pomemben koncept analize zaposlitve je, da je opravljena analiza zaposlitve in ne osebe. Čeprav se lahko podatki zbirajo od imetnikov delovnih mest prek intervjujev ali vprašalnikov, je rezultat analize opis delovnega mesta ali specifikacije, ne pa opis osebe.

Delovni analitiki so običajno industrijski psihologi ali kadrovsko osebje, ki so se usposabljali in delujejo pod nadzorom industrijskega psihologa.

Eden prvih industrijskih psihologov, ki je uvedel ta koncept, je bil Morris Viteles. Leta 1922 je uporabil to analizo, da je izbral zaposlene v cestnem podjetju.

Za kaj je namenjena analiza dela?

Rezultati analize dela ključno vplivajo na zasnovo usposabljanja, razvoj evalvacije uspešnosti in izboljšanje procesov.

Uporaba tehnik analize zaposlitve omogoča domnevo, da se lahko podatki o delovnem mestu, kakršen obstaja danes, uporabijo za razvoj programov zaposlovanja, izbire, usposabljanja in ocenjevanja ljudi za položaj, ki bo obstajal. v prihodnosti.

Preden lahko ustvarite natančen opis delovnega mesta, je treba opraviti analizo zaposlitve, ki bo ocenila potrebe in namen dela ter kako ga je treba opraviti.

Opis delovnega mesta mora vsebovati seznam osnovnih nalog. Analiza delovnih mest zagotavlja, da je delo, ki ga je treba opraviti na položaju, natančno opisano. Opis delovnega mesta preprosto dokumentira ugotovitve analize dela.

Splošne faze

Proces analize delovnih mest bi moral potekati logično, zato upoštevati ustrezne prakse upravljanja. Zato gre za večstopenjski postopek, ne glede na uporabljene metode.

Stopnje analize delovnih mest so lahko različne, odvisno od uporabljenih metod in obsega delovnih mest. Splošne faze so:

- Načrtovanje analize delovnih mest.

- Priprava in komuniciranje z vključenim osebjem.

- Izvedba analize dela.

- Razvoj opisov delovnih mest in specifikacij delovnih mest.

- Vzdrževanje in posodabljanje opisov in specifikacij.

V ta postopek je vključen analitik zaposlitve, ki opisuje naloge, naravo in pogoje dela ter nekatere osnovne kvalifikacije njegovega delojemalca.

Po tem analitik izpolni obrazec, v katerem so navedene zahteve položaja. Ustvari se veljaven seznam nalog. Ta seznam vsebuje funkcionalna področja, z njimi povezane naloge in osnovna priporočila za usposabljanje.

Lastniki in nadzorniki morajo potrditi ta končni seznam, da lahko analizirajo analizo. Analiza delovnih mest bi morala zbirati informacije o naslednjih področjih:

Dolžnosti in naloge

Osnovna enota položaja je opravljanje določenih nalog in nalog. Podatki, ki jih je treba zbrati o teh elementih, so lahko: pogostost, trajanje, napor, spretnost, zahtevnost, oprema, standardi itd.

Analiza delovnih mest združuje naloge delovnega mesta s poznavanjem človeških lastnosti. Obstajata dva različna načina za analizo delovnih mest:

Naloge usmerjene

Osredotočajo se na dejanske dejavnosti, povezane z opravljanjem dela. Ta postopek upošteva naloge, odgovornosti in funkcije dela.

Nato analitik opravil razvije izjave o nalogah, ki jasno podrobno navajajo naloge, ki jih opravljajo.

Po ustvarjanju izjav o nalogah analitiki opravil razvrščajo naloge, kar kaže na pomembnost, težavnost, pogostost in posledice napake.

Delovno usmerjen

Njegov namen je preučiti človeške lastnosti, ki so potrebne za uspešno delo. Ti atributi so razvrščeni v štiri kategorije: znanje, spretnosti, sposobnosti in druge značilnosti.

Znanje je informacija, ki jo ljudje potrebujejo, da opravijo delo. Po drugi strani so spretnosti sposobnosti, ki so potrebne za opravljanje vsake naloge. Končno so zmožnosti atributi, ki so sčasoma razmeroma stabilni.

Druge značilnosti so vsi drugi atributi, običajno osebnostni dejavniki.

Atributi, potrebni za položaj, izhajajo iz pomembnih nalog, ki jih je treba najpogosteje izvajati.

Metode

Metoda, ki jo je mogoče uporabiti pri analizi položajev, bo odvisna od določenih točk, kot so vrsta položaja, število položajev, število sodelujočih in lokacija položajev.

Obstaja več metod, ki jih je mogoče uporabiti posamezno ali v kombinaciji. Tej vključujejo:

Opazovanje

To je bila prva uporabljena metoda analize zaposlitve. Proces je preprosto opazovati udeležence pri delu in si voditi zapise.

Včasih se med opazovanjem postavljajo vprašanja in ponavadi se opravljajo celo delovne naloge. Več dejavnosti, ki jih opažamo, bodo bolje obravnavane zadevne pozicije.

Intervjuji

Ključnega pomena je, da lahko opazko dopolnite z intervjujem z naslovi. Ti intervjuji so najučinkovitejši, kadar obstaja poseben sklop vprašanj, ki temeljijo na opažanjih in drugih analizah delovnih mest.

Prav tako temeljijo na predhodnih pogovorih s predstavniki človeških virov, trenerji ali menedžerji, ki imajo znanje o položajih.

Vprašalniki in ankete

V vprašalnike ali ankete so izjave o nalogah vključene v obliki vedenja delavcev.

Strokovnjake naprošamo, da ocenijo izkušnjo vsake izjave z različnih vidikov, kot so njen pomen za splošni uspeh dela in pogostost.

V vprašalnikih je treba tudi oceniti pomen zahtev za opravljanje nalog, strokovnjaki pa lahko zaprosijo za oceno konteksta dela.

Za razliko od rezultatov opazovanj in intervjujev lahko odgovore na vprašalnik statistično analiziramo, da dobimo bolj objektivno evidenco komponent dela.

Trenutno so ti vprašalniki in ankete na voljo v spletnih naslovih.

Kritični in vsakodnevni incidenti

Od strokovnjakov se zahteva, da opredelijo kritične vidike vedenja ali uspešnosti, ki so privedli do njihovega uspeha ali neuspeha.

Na primer, nadzornik električnega serviserja lahko poroča, da tehnik ni mogel preveriti risbe zamudnega projekta, kar je povzročilo prerez cevi, kar je povzročilo ogromno izgubo energije.

Druga metoda, delovni dnevnik, od delavcev in / ali nadzornikov zahteva, da vodijo dnevnik dejavnosti za določeno časovno obdobje.

Vprašalnik za analizo zaposlitve

Vprašalnik za analizo zaposlitve (CAP) ocenjuje stopnjo delovnih spretnosti in osnovne značilnosti prosilcev za nabor delovnih mest. Vsebuje vrsto podrobnih vprašanj za izdelavo številnih analiznih poročil.

Zasnovan je bil za merjenje veljavnosti komponent položaja glede na atribute, predstavljene v preskusih sposobnosti.

SKP vsebuje 195 postavk, imenovanih "delovni predmeti", in je sestavljena iz šestih različnih oddelkov:

- Vnos informacij.

- Mentalni procesi.

- Rezultat dela.

- Odnosi z drugimi ljudmi.

- Ozadje dela.

- Spremenljivke, povezane z delom.

Pomen

Eden od glavnih namenov analize dela je priprava opisov delovnih mest in specifikacij. Prav tako bodo pomagali najeti ustrezno raven kakovosti delovne sile v organizaciji.

Poleg tega analiza dela služi za dokumentiranje zahtev za neko delo in dela, ki ga je treba opraviti.

Industrija za izboljšanje človeške uspešnosti uporablja analizo delovnih mest, da zagotovi, da so dejavnosti usposabljanja in razvoja usmerjene in učinkovite.

Na področju človeških virov in industrijske psihologije se analiza delovnih mest pogosto uporablja za zbiranje informacij, ki se uporabljajo pri izbiri, usposabljanju, razvrščanju in / ali nadomestilu osebja.

Industrijski psihologi uporabljajo analizo dela za določitev fizičnih potreb dela in s tem preverijo, ali je oseba, ki je utrpela telesno oviranost, pripravljena opravljati delo s potrebo po neki prilagoditvi ali ne.

Strokovnjaki, ki razvijajo certifikacijske izpite, uporabljajo analizo položaja, da določijo elemente domene, ki jih je treba vzorčiti, da ustvarijo veljaven izpit za vsebino.

Navedite informacije, povezane s položajem

Zagotavlja dragocene podatke, povezane s položajem, pomaga vodjem pri izpolnjevanju funkcij in odgovornosti določenega dela, tveganjih in nevarnostih, spretnosti in sposobnosti, potrebnih za opravljanje dela in drugih povezanih informacij.

Ustrezno delovno tekmo z zaposlenim

To je ena najpomembnejših upravnih dejavnosti. Prava oseba, ki zaseda prosto delovno mesto, je preizkus sposobnosti, razumevanja in usposobljenosti upravljavcev človeških virov.

Tako jim analiza delovnih mest pomaga razumeti, kakšen tip zaposlenega bo primeren za uspešno opravljanje določenega dela.

Učinkovite prakse zaposlovanja

Kdo mora zapolniti prosto delovno mesto? Na koga se obrniti za določeno delovno mesto? Proces analize dela odgovori na ta vprašanja. Tako pomaga upravljavcem ustvariti, vzpostaviti in vzdrževati učinkovite prakse zaposlovanja.

cilji

Eden od ciljev analize zaposlitve je, da lahko odgovorimo na naslednja vprašanja:

- Zakaj položaj obstaja?

- Katere telesne in duševne dejavnosti izvaja delavec?

- Kdaj bo delo opravljeno?

- Kje je treba opraviti delo?

- Pod katerimi pogoji se bo izvedla?

Vzpostavite in dokumentirajte tudi povezavo delovnega mesta s postopki zaposlovanja, kot so usposabljanje, izbor, nadomestilo in ocena uspešnosti. Drugi cilji so:

Potrebe po usposabljanju

Prikazati je treba dejavnosti in veščine ter s tem tudi usposabljanje, ki ga delovno mesto zahteva. Uporablja se za potrebe usposabljanja za razvoj:

- Vsebina usposabljanja.

- Ocenjevalni testi za merjenje učinkovitosti usposabljanja.

- Načini usposabljanja: majhne skupine, računalniški, video, učilnica.

Odškodnina

Informacije iz analize zaposlitve so ključne pri oceni vrednosti vsakega delovnega mesta in s tem njegove ustrezne kompenzacije.

Nadomestilo je običajno odvisno od spretnosti in stopnje izobrazbe, potrebne za delo, stopnje odgovornosti, varnostnih tveganj itd. Vse to so dejavniki, ki jih je mogoče oceniti z analizo delovnih mest.

Analiza zaposlitve zagotavlja informacije za določitev relativne vrednosti vsakega dela. Uporablja se za prepoznavanje ali določanje:

- stopnje spretnosti in izobrazbe.

- delovno okolje: nevarnosti, pozornost, fizični napor.

- Pristojnosti: nadzor, tožilec.

Izbirni postopki

Analiza delovnih mest zagotavlja informacije o tem, kaj zaposlitev vključuje in katere človeške značilnosti so potrebne za opravljanje teh dejavnosti.

Te informacije v obliki opisov delovnih mest in specifikacij vam pomagajo pri odločitvi, katere vrste ljudi morate izbrati. Uporablja se v izbirnih postopkih za razvoj:

- Funkcije položaja za vključitev v objave prostih delovnih mest.

- Primerna plačna stopnja za položaj.

- Minimalne zahteve za izobraževanje in / ali izkušnje.

Ocena uspešnosti

Ocena uspešnosti primerja dejansko uspešnost vsakega zaposlenega s standardi uspešnosti.

Analiza zaposlitve določa posebne dejavnosti in standarde uspešnosti dela.

Primer

Za naloge upravljavca snežne mačke na smučišču lahko analiza opravil, ki temelji na nalogah, vključuje to izjavo:

Deluje bombnik snežnih mačk, ponavadi ponoči, da zgladi in enakomerno zasneži smučarje in deskarje ter nov sneg, ki je zapadel.

Po drugi strani lahko analiza dela, ki je usmerjena na delavca, vključuje to izjavo:

Ocenite teren, globino in stanje snega, tako da izberete pravilno nastavitev globine snežne mačke, pa tudi število prehodov, potrebnih na določenem smučišču.

Metode analize zaposlitve so se razvile z uporabo pristopov, usmerjenih k nalogam in delavcem.

Ker je končni rezultat obeh pristopov navedba potrebnih zahtev, nobenega od njih ne moremo šteti za "pravilen" način analize dela.

Delovno usmerjen

Ker analize delovnih mest, usmerjene v delavca, ponavadi zagotavljajo, da so splošni vzorci človeškega vedenja in vzorci vedenja manj vezani na tehnološke dele dela, prinašajo bolj uporabne podatke za razvoj programov usposabljanja in posredovanje povratnih informacij zaposlenim.

Poleg tega lahko nestanovitnost, ki obstaja na današnjem tipičnem delovnem mestu, določene izjave o nalogah naredi manj vredne.

Zaradi tega so delodajalci danes veliko pogosteje uporabljeni za delavce pristope k analizi delovnih mest kot v preteklosti.

Reference

1. Wikipedija, brezplačna enciklopedija (2018). Vprašalnik za analizo položaja. Izvedeno iz: en.wikipedia.org.
2. HR vodnik (1999). Analiza zaposlitve: pregled. Izvedeno iz: job-analysis.net.
3. Wikipedija, brezplačna enciklopedija (2018). Analiza zaposlitve. Izvedeno iz: en.wikipedia.org.
4. Vodnik po študiju vodenja (2018). Prednosti in slabosti analize zaposlitve. Vzeto iz: managementstudyguide.com.
5. Kaj je človeški vir (2018). Faze v procesu analize zaposlitve. Vzeto iz: whatishumanresource.com.