- Značilnosti organizacijske klime v dobrih skupinah
- -V skupini se dobro počuti dobro počutje
- -Oprema je posodobljena glede na usposabljanje in tehnologijo
- - Spodbuja se politika popolne svobode komuniciranja
- Značilnosti vodenja v učinkovitih skupinah
- -Tu je mobilno vodstvo
- -Voditelj spodbuja pravičnost
- -Voditelj spodbuja učinkovito komunikacijo
- Druge lastnosti
- - Spodbuja se samooblikovanje skupin
- - Spodbuja se samoregulacija skupin
- - Spodbuja se ustvarjalnost
- -Skupina ima značilne vrednosti
Na značilnosti učinkovitih delovnih skupin so razdeljeni na značilnosti organizacijske klime, lastnosti vodje in drugi, ki se nanašajo na psihologijo skupin in dinamika, ki se pojavljajo v njih.
Skupinsko delo v vseh okoliščinah, v katerih se morata srečati dva ali več ljudi, da bi opravili vrsto nalog, ki jih na splošno ni mogoče opraviti sam. Toda oblikovanje delovne skupine ne pomeni samodejno, da je doseženo dobro timsko delo. Drugo je nekaj, kar se je treba naučiti in spodbujati.
Glede na visoko stopnjo konkurenčnosti, ki obstaja v delovnih okoljih, ni vedno enostavno dodati posameznih naporov vsakega zaposlenega za doseganje dobrega timskega dela. Zahteva ugodno delovno okolje, dober sistem vodenja in nabor posebnih lastnosti tistih, ki sodelujejo v timu.
Ko pa so postavljeni temelji dobrega timskega dela, rezultati presegajo pričakovanja in morebitno napako ali konflikt, ki je naraven v človeških dejanjih, lažje nadzorujemo. Zato se splača narediti dodatno kilometrino, da bi bilo dobro timsko delo standard za vse, kar je opravljeno v kakšnem delu.
Značilnosti organizacijske klime v dobrih skupinah
Kakovostno timsko delo ni možno, če okolje ni tisto, kar bi omogočilo enostavnemu delu. Podjetje je kraj, kjer se srečuje delovna skupina, vendar je tudi glavni motor njihovih odnosov. Glede na filozofijo omenjenega podjetja se bodo ekipe ponavadi bolj ali manj združile.
Zaradi tega je glavna odgovornost za kakovostno timsko delo odgovornost podjetja samega, prav tako pa mora biti podjetje tisto, ki vzpodbuja boljše delovne odnose. Nato bodo na voljo tri značilnosti za izboljšanje organizacijske klime in s tem tudi kakovost timskega dela.
-V skupini se dobro počuti dobro počutje
Če podjetje kot subjekt ne skrbi, kako so zaposleni, kaj jim je všeč in jim ni všeč, kako preživljajo svoj prosti čas, se zaposleni redkeje med seboj dobro povežejo.
Če je po drugi strani podjetje skozi svoje vodstvene podatke ali korporativne programe pozorno na potrebe zaposlenega, se bo to počutilo bolj cenjeno in obkroženo s človekom. To bo prebudilo vaše zanimanje za človeški stik s sodelavci.
Tako lahko ustrezne številke vprašajo o osebnih ciljih in težnjah zaposlenih in so jim pripravljene pomagati pri doseganju. Če je na primer zaposleni cilj, da konča ali začne podiplomski študij, mu to omogoča, da so njegovi urniki bolj prilagodljivi, ne da bi ga zaposleni nujno zahteval.
Drugi načini, da podjetje izkaže zanimanje za zaposlenega, je organiziranje športnih, družinskih ali prostočasnih dejavnosti zunaj zidov. Na primer, da na primer določite dneve staršev in otrok in naredite šefe udobne in zadovoljne s prisotnostjo otrok, lahko rečemo, "da me bolj zanimate kot samo zaposleni."
In končno, skrb za zaposlene je skrb za njihovo udobje. Dovoli jim, da si prilagodijo svoje pisarne ali kabinete, imajo prelomnice, jedilnico ali kavarno in celo telovadnico, pošlje jasno sporočilo: "Najel sem človeka, ne zaposlenega", ampak tudi "hvala, ker ste nam zaupali svoje delo; tako vas nagrajujemo. "
-Oprema je posodobljena glede na usposabljanje in tehnologijo
Prositi delovno skupino, da dela dobro timsko delo, je enakovredno prošnji za strokovno posodobitev, da se sooči z vsakim novim izzivom. To bi bilo neprimerno zahtevati, kadar so politike podjetij neprožne ali prepočasne, da bi zagotovili potrebne posodobitve delovne sile.
Če želite, da timsko delo ustreza trenutnim tehnološkim potrebam, je ključnega pomena posodobitev računalnikov, programske opreme, strojev in storitev. Zato bi bilo treba predvideti te spremembe in nenehno osveževati tehnološki obraz podjetja. Poslušanje predlogov zaposlenih o tem je tudi koristno.
Toda duh nadgradnje se tu ne konča. Glede na procese je posodobitev prav tako pomembna. Priročniki o postopkih, priročniki o pozicijah, pogodbe, notranji predpisi, programi prejemkov itd .; vse mora biti posodobljeno z enako hitrostjo, kot jo morajo zaposleni posodabljati.
- Spodbuja se politika popolne svobode komuniciranja
Če kot podjetje kažete zanimanje za svoje zaposlene in ostajate pred napredovanjem v svetu dela, vendar se vaš zaposleni ne more v celoti izraziti v vseh situacijah, v katerih je vpleten, potem vse našteto razpade. Zaposleni se mora vedno počutiti popolnoma samozavestno, da se lahko enostavno izraža.
Toda tudi če pokažemo popolno odprtost do dobre komunikacije, je vedno mogoče, da obstajajo situacije, ki so dovolj občutljive ali sporne, da se zaposleni boji, da bi svoje mnenje izrazil na glas. Tam mora podjetje vzpostaviti anonimne, a učinkovite mehanizme za komunikacijo. Na primer virtualno okence za pritožbe in predloge so lahko zelo koristne.
Končno, tako kot mnoga podjetja redno ocenjujejo uspešnost dela, z enako periodičnostjo mora biti zaposlenemu omogočeno, da oceni podjetje. In da so spremembe podjetja opažene po tej oceni, da ne izgubi smisla sporočiti negativnih mnenj ali predlogov.
Značilnosti vodenja v učinkovitih skupinah
Če podjetje kot podjetje že opravlja izjemno delo pri izboljšanju notranje klime, so bili sprejeti pomembni koraki za doseganje dobrega timskega dela. Toda vsak delovni projekt ima primarnega vodjo, ki je dolžan voditi in upravljati prizadevanja skupine. Zato je njihova vloga ključnega pomena za ta postopek.
Veliko se je govorilo o tem, kaj dober vodja mora in česa ne sme. Tu pa bo poudarek le na vidikih vodje, ki bodo spodbujali boljše timsko delo. Nato bodo razložene tri značilnosti vodenja, ki omogočajo gradnjo učinkovitega timskega dela.
-Tu je mobilno vodstvo
Čeprav je glavna odgovornost projekta odgovorna za njegovega vodjo in se mora naučiti upravljanja in prenosa funkcij, se zadeva tu ne konča. Prerazporeditev funkcij pomeni le, da vodja ne opravlja dela, za kar so odgovorni drugi. Toda mobilno vodstvo vključuje spreminjanje vlog in delovnih nalog.
To pomeni, da bo vodja, ki spodbuja dobro timsko delo, včasih prenesel svojo vodstveno vlogo enemu ali več ljudem in prevzel vlogo, podobno kot kateri koli drug član skupine. To ne pomeni, da se bo spustil iz naložb, niti ne bo odpravil spoštovanja, ki ga bo vodja skušal oblikovati v svoji skupini. Nasprotno, večja avtoriteta vam bo dala.
Ko vodja odstopi svojo vlogo drugim in prevzame vlogo drugih, in to je nenehna dinamika, skupina ve, da je vodja sposoben razumeti operativni del projekta, da je učinkovit na številnih področjih, a da projektu tudi zaupa. vodstvo vsakega člana. To bo povečalo zaupanje celotne ekipe, potrebno za uspeh.
-Voditelj spodbuja pravičnost
V delovnem projektu ne more biti ves čas rožnato. Spori, razprave, težave, varanje, laži itd. Se lahko pojavijo v kateri koli fazi dela. Čeprav je temeljni del timskega dela, da ima vsak član veščine reševanja konfliktov, največje breme pade na vodjo projekta.
Kadar delovne skupine težave ne bo mogoče rešiti neposredno ali če dovoli skupini, da poišče rešitev, projekt močno zavleče, mora vodja situacijo posredovati in arbitrirati. Če pa želite dobro izstopiti iz te situacije, morate uporabiti globok občutek pravičnosti.
-Voditelj spodbuja učinkovito komunikacijo
Dolžnost vsakega člana ekipe je, da polira svoja komunikacijska orodja. Toda pri vodji je to bistvenega pomena, saj bo on sam seznanil skupino z vsako nalogo, ki sestavlja projekt, ki ga je treba izvesti, s pravili in drugimi sestavnimi deli. Poleg tega je najverjetneje tisti, ki bo rezultate sporočil nadrejenim.
Dober vodja nato jasno in pravočasno sporoči vse vloge in izide dela, ki ga je treba opraviti, in jih ves čas obvešča o vseh pomembnih spremembah v svojih bazah. To hkrati spodbuja pošteno in tekočo komunikacijo med člani ter med njimi in njim.
Toda spodbujanje učinkovite komunikacije je veliko lažje reči kot storiti. Tudi najboljše ekipe imajo vedno stare zamere, ostanke nore konkurence, introverzije in druge blokatorje dobre komunikacije. In niti najboljši vodje ne bodo poznali vseh ovir, ki jih skriva delovna skupina.
Druge lastnosti
- Spodbuja se samooblikovanje skupin
V večini primerov delovne skupine ustanovijo tretje osebe, tudi zunaj zadevne skupine. Člani ekipe nimajo druge izbire, kot da se zberejo in se naučijo tolerirati drug drugega. Kadar je le mogoče, je priporočljivo, da se moštvom dovolite, da se uskladijo.
Dovoljenju timu, da se samoobrazi, je mogoče storiti na dva načina. Prvič, ljudem je dovoljeno, da na omejenem seznamu izberejo projekt, na katerem bi radi delali. In drugič, z že opredeljenim projektom vsak član, ki se pridruži, predlaga vključitev drugega, dokler ne zapolni mest za ekipo.
To je v nekaterih primerih lahko tvegano, saj lahko pripelje do zakoreninjenih delovnih razmerij, kjer so nekateri vedno naklonjeni, drugi pa vedno prezrti. Zaposleni se morajo zelo dobro poznati, se izogibati poklicnim prepirom ali ljubosumjem in zagotoviti, da so vsi zavezani kolektivnim dosežkom.
Samooblikovane ekipe so lahko veliko učinkovitejše, saj so polne ljudi, ki želijo biti tam in / ali ki jih je izbrala skupina sama. Ti ljudje se bodo počutili veliko bolj cenjene in dejansko bo imela ekipa usposobljeno osebje za vsako pomembno področje.
- Spodbuja se samoregulacija skupin
Ne glede na to, ali so ekipe postale samosvojne, je prav tako pomembno, da se samoregulirajo. Tudi če je vodja, mora vsak član verjeti v to, kar počne, in videti, da je to dobro opravljeno. Namesto da motivira za upoštevanje pravil, mora vodja člane prepričati o pomembnosti tega, kar počnejo.
V zelo znanih in aktualnih sistemih vodenja projektov (na primer Scrum Managment) se skupine uravnavajo. Vsakodnevno so srečanja, na katerih vsi poročajo o tem, kaj so storili, kaj bodo storili tisti dan in o težavah, ki jih bodo imeli. In brez potrebe po tem, da bi ga vodja naročil, bodo člani partnerju ponudili svojo pomoč.
Osnova samoregulacijske skupine je doseganje dobre začetne organizacije. Če vsi vedo, kaj bi morali storiti, kako in zakaj naj to storijo, kako dolgo morajo to storiti, kaj je največja prioriteta, s katero težavo se lahko srečajo itd., Je lažje sprejeti avtonomne odločitve na tej poti.
Samoregulirajoča skupina se počuti bolj motivirano za doseganje kot tista, ki jo vodi karizmatični vodja. To ustvarja tudi bolj zrele in bratske delovne odnose, manj konkurenčne in dosega občutek kot rezultat skupnega truda.
- Spodbuja se ustvarjalnost
Dobro timsko delo ni omejeno na izpolnjevanje nalog. On je tisti, ki je odgovoren za ponujanje dodane vrednosti, tisti, ki daje inovacije, tisti, ki se zlomi s shemami in je kreativen.
Toda to ni mogoče v skupini, v kateri je ustvarjalnost cenzurirana ali se norčuje iz norčevanja. K ustvarjanju nenehno vabi dobra ekipa.
-Skupina ima značilne vrednosti
Trenutni trend v svetu organizacijske psihologije kaže, da se uspešnosti ali kakovosti zaposlenega ne sme meriti samo z njihovo sposobnostjo sledenja naročil ali reševanja delovnih težav. Da se zaposleni lahko šteje za uspešnega, ga mora njegovo delo katapultirati, da postane boljši človek na vseh področjih.
Tako lahko vsaka naloga, projekt ali dejavnost, ki se izvaja v podjetju, privede do vitalnega učenja. Lahko pomaga postaviti vrednosti; tako podjetja kot tudi mnogi drugi. Če je vsak projekt timskega dela postavljen na celostni način, bo zaposleni od tam izšel boljši človek.